Tot mai multi ieseni se afla intr-o situatie dificila, pentru ca nu primesc caldura in apartamente nici macar in aceasta perioada a anului, iar din acest motiv ajung sa se planga la autoritatile abilitate. Cu toate ca multi si-au achitat toate facturile, se pare ca asociatiile de proprietari care au incasat acesti bani nu i-au virat mai departe catre furnizorii de utlilitati.
"Am avut circa 80 de cazuri de clienti care au sunat la Centrul de Apel, sa afle de ce nu au caldura, desi sunt la zi cu plata intretinerii, care au aflat de la noi ca asociatia avea datorii foarte mari. La doua sau trei zile distanta, la presiunea locatarilor carora Dalkia le comunicase valoarea la zi a datoriilor, aceste asociatii au facut plati «ciudate» de sume foarte mari intr-un timp foarte scurt. Majoritatea acestor cazuri sunt blocuri administrate de firme de administrare a imobilelor. Spre exemplu, pentru un bloc de 10 etaje s-a platit suma de 90.000 lei in 4 zile", spune Ana Maria Icatoiu, director comercial Dalkia Termo Iasi.
Momentan nu se furnizeaza incalzire din cauza datoriilor si a faptului ca reprezentantii asociatiilor au refuzat semnarea de protocoale de esalonare a platii debitelor la 153 scari de bloc. Pana acum au fost semnate 64 esalonari cu asociatiile de proprietari, totalizand 3.600 apartamente si alte 70 de protocoale de esalonare. Aceste protocoale acopera suma de 3,5 milioane de lei.
"O rugaminte pe care o avem la locatari esta ca macar unul dintre ei, o data pe luna sau o data la 2 luni, sa mearga la toti furnizorii de utilitati si sa ceara fisa de client cu facturile emise si sumele achitate de asociatie pentru serviciul respectiv. Pentru termoficare sa sune la Centrul de Apel non-stop gratuit 0 800 800 123, iar un agent comercial le va comunica situatia actualizata a platilor in aceeasi zi", mai spune oficialul Dalkia.
