Mesajul a fost trimis. Multumesc!

„Mi-au pierdut bagajele astă-vară”

Publicat in Evenimentul Zilei, miercuri 4 noiembrie 2009 ·

O bucureşteancă reclamă faptul că Aegean Airlines i-a pierdut bagajul în luna iulie şi întârzie să-i acorde daunele cerute. Sursa: AFP Photo Dana Olteanu, o bucureşteancă de 27 de ani, a plecat pe 1 iulie 2009 la Atena, pentru 20 de zile, prin intermediul companiei aeriene Aegean Airlines. La aterizare, nu şi-a găsit bagajele. După in sistenţe repetate la companie, nu şi-a re cuperat bagajul şi nici nu a primit vreo despăgubire. Primul gând al Danei, în momentul în care a văzut că nu mai are bagajele, a fost să sune la compania responsabilă cu bagajele.

„Mi-au spus că nu ei răspund în astfel de situaţii şi m-au sfătuit să sun la Atena pentru că Aegean Airlines trebuie să mă despăgubească. Acolo nu mi-a răspuns decât un robot. Am lăsat mesaj dar nu am primit niciun răspuns”, spune femeia.

Pagube calculate după bonuri

Ea e covinsă că este ignorată până când va uita ce s-a întâmplat. Abia după trei luni de aşteptare, pe 7 octombrie, a primit un răspuns de la Maria Tzoumani, de la Customer Service Department Aegean Airlines.

„Susţineau că mă vor despăgubi cu 500 euro pentru lucurile cumpărate din Grecia, potrivit bonurilor fiscale pe care le-am dat. Mi-au mai spus că fiecare pasager e despăgubit în funcţie de chitan ţele originale ale produselor pe care pretinde că le-a pierdut şi că vor alte bonuri pentru a lua decizia finală. E aberant să mi se ceară chitanţe pentru lucruri personale cumpărate sau primite cadou cu luni în urmă, fiind deja purtate sau folosite de mine”, mai spune, revoltată, femeia.

Pentru că nu a mai trimis chitanţe suplimentare, pe 22 octombrie a primit alt răspuns de la companie. „Luând în considerare faptul că nu aveţi nicio chitanţă pentru lucurile pierdute, suma autorizată despăgubirii e de 500 de euro”. Nemulţumită, femeia a hotărât să-i dea în judecată şi să ceară 3.000 de

Articolul in Evenimentul Zilei >>

Citeste si top 10 stiri de azi

Coronavirus în România: 146 de decese și 3.613 de cazuri / Sâmbătă a fost emisă o nouă ordonanță militară

HotNews acum 33 minute
Numărul deceselor din cauza coronavirusului a ajuns sâmbătă în România la 146, după anunțarea a încă 13 victime. Potrivit informațiilor furnizate la prânz de Grupul de Comunicare Strategică, bilanțul îmbolnăvirilor cu coronavirus a ajuns la 3.613, c

Spitalul Judeţean Mehedinţi a achiziţionat aparatură performantă pentru tratarea cazurilor grave de coronavirus

Adevarul acum 19 minute
Ministerul Lucrărilor Publice anunţă că, prin Programul Operaţional Regional (POR) 2014-2020, Spitalul Judeţean Mehedinţi a achiziţionat aparatură performantă pentru dotarea secţiei de Anestezie şi Terapie Intensivă (ATI), în vederea tratării cazuri

Preot, acuzat de agresiune sexuală într-un centru de carantină din Neamț. Victima mărturisește lucruri cumplite: ”Lipiciosul meu, ești simpatic”

Cancan acum 51 minute
Un tânăr de 26 de ani, întors acum trei zile din Marea Britanie și carantinat la centrul Mănăstirii Neamț, susține că a fost agresat de un preot de acolo. Victima spune totodată că a filmat o secvență în care preotul nu ține cont de măsura carantină

Ministerul Finanţelor: Băncile vor amâna plata ratelor pentru toţi clienţii afectaţi de criza COVID-19

Mediafax acum 2 ore
Pentru cele mai importante ştiri ale zilei, transmise în timp real şi prezentate echidistant, daţi LIKE paginii noastre de Facebook! Dacă ţi-a plăcut articolul, urmăreşte MEDIAFAX.RO pe FACEBOOK » Conținutul website-ului www.mediafax.ro este destina

Ambasadorul Romaniei la Paris: Fratele meu, asistent medical la Victor Babes, e diagnosticat cu COVID-19

Ziare.com acum 59 minute
Ambasadorul Romaniei la Paris, Luca Niculescu, scrie intr-o postare pe Facebook, ca fratele sau cel mai mic, Petre, asistent medical la spitalul "Victor Babes" din Capitala, a fost diagnosticat cu COVID-19 si e internat la unitatea medicala unde luc

Logodnica insarcinata a lui Boris Johnson a avut simptome, dar spune ca nu s-a testat, doar a dormit

Ziare.com acum o ora
Logodnica lui Boris Johnson, Carrie Symonds, care este insarcinata, a anuntat, sambata, pe Twitter, ca a avut principalele simptome de coronavirus si ca acum, dupa sapte zile de odihna, se simte mai bine. "Am petrecut ultima sapamana in pat, cu prin

Epidemia de coronavirus explodeaza in Marea Britanie: 708 decese intr-o singura zi

Ziare.com acum 3 ore
Un numar de 183.190 de britanici au fost testati pentru Covid-19, iar 41.903 au fost confirmati infectati. In ultimele 24 de ore, au fost raportate 708 decese in Marea Britanie, acesta fiind cel mai mare numar inregistrat intr-o zi, aducand totalul

Firea: Consultaţii gratuite online la 18 spitale din Capitală

HotNews acum 4 ore
Proiectul consultaţiilor medicale gratuite online a fost extins la 18 spitale din Capitală, după ce programul pilot lansat la Colentina a fost accesat de 749 de pacienţi în decurs de două săptămâni. Primarul Gabriela Firea anunţă, într-o postare pe

STUDIU: Grupa sanguină poate avea o influenţă asupra rezistenţei organismului faţă de coronavirus. Grupa A – riscul cel mai ridicat, grupa 0 – riscul cel mai mic

News.ro acum o ora
Grupa sanguină ar putea avea o influenţă asupra rezistenţei organismului nostru la coronavirus, potrivit unui studiu al cercetătorilor chinezi, publicat pe site-ul MedRxiv şi citat de Le Figaro. Cercetătorii au studiat distribuirea grupelor sanguine

Coronavirus: Un cuplu din India şi-a numit gemenii Corona şi Covid

Ziarul de Iasi acum 4 ore
Un cuplu din statul indian Chhattisgarh (centru) şi-a numit gemenii nou-născuţi "Corona" şi "Covid", în contextul în care ţara se află în izolare, după ce autorităţile au decretat în urmă cu câteva zile carantină naţională din cauza pandemiei de cor

Vremea

București
acum

10°
sâm.

8°/10°
dum.

8°/16°
lun.

7°/15°
mar.

6°/16°
Iasi
acum

10°
sâm.

8°/10°
dum.

5°/14°
lun.

3°/14°
mar.

5°/16°
Constanta
acum

sâm.

6°/6°
dum.

7°/12°
lun.

7°/10°
mar.

7°/12°
Cluj-Napoca
acum

sâm.

5°/7°
dum.

4°/13°
lun.

2°/14°
mar.

3°/15°
Timisoara
acum

12°
sâm.

10°/12°
dum.

7°/17°
lun.

6°/15°
mar.

5°/17°

Editoriale