Reprezentantii Comisiei Europene (CE) au adoptat joi doua propuneri legislative care prevad o serie de drepturi pentru pasagerii care utilizeaza serviciile de autobuz si maritime, atat pe rutele interne, cat si pe cele internationale, potrivit unui comunicat de presa al CE. Drepturile includ reguli minime de informare a tuturor pasagerilor inainte de si in timpul calatoriei, asistenta si despagubiri in cazul intreruperii calatoriilor, masuri in cazul intarzierilor si asistenta speciala pentru persoanele cu mobilitate redusa. Pentru solutionarea diferendelor propunerile prevad organisme nationale independente, ca si in cazul sectoarelor aerian si feroviar.
Comisia a propus si infiintarea unor organisme nationale independente pentru solutionarea incidentelor, ca si in cazul sectoarelor aerian si feroviar. "Uniunea Europeana nu poate permite ca drepturile pasagerilor sa fie diferentiate in functie de modul de transport utilizat de acestia. Cu aceste doua noi regulamente vom acoperi toate modurile de transport. Pasagerii pot alege modul de transport preferat stiind ca drepturile lor sunt respectate in mod egal, indiferent de mijlocul utilizat", a spus Antonio Tajani, vicepresedinte CE responsabil cu domeniul transporturilor.
Drepturile persoanelor cu mobilitate redusa
Pasagerii cu dizabilitati si cei cu mobilitate redusa adesea nu pot calatori cu autobuzul sau cu vaporul din cauza lipsei de accesibilitate a acestor servicii si inexistentei asistentei necesare pentru nevoile lor.
Propunerea abordeaza aceste probleme interzicand discriminarea pe baza dizabilitatilor sau a mobilitatii reduse la rezervarea unei calatorii sau imbarcarea la bordul unei nave sau al unui vehicul. Se acorda asistenta gratuita cu conditia ca pasagerul sa anunte in prealabil ca are nevoie de asistenta si sa ajunga la terminal sau in port, la o ora prestabilita
