Perioada ultimelor luni de zile ne-a aratat si in Romania cum se poate schimba brusc macazul afacerilor: de la cresteri accelerate la stagnare sau chiar descrestere economica. Aceasta situatie ne-a facut sa revenim repede si noi cu picioarele pe pamant.
Revenirea la simplitate, la traditionalism, la bazele economice si la valorile clasice este la moda, dar este si o realitate.
Din proprie experienta pot spune ca inca de la inceputurile intrarii mele in business, ca responsabil de partea financiara, imi tot auzeam colegii din vanzari defiland cu o mandrie trufasa deseori, ca ei sunt „Sales force!", motorul afacerii, cei mai importanti oameni ai businessului, asa ca „Domnilor colegi, va rog, putin respect sau ceva mai mult". Cam asa se comporta oamenii de vanzari in general si poate e firesc sa fie asa. Si totusi..
In pofida importantei indubitabile a vanzarilor, alaturi de marketing, pot exista si un departament de strategie si unul de business development. N-or fi si acestea importante sau poate mai importante? Cum si cat poti vinde, in ce conditii, daca n-ai o strategie bine pusa la punct? Ca sa nu mai amintesc de relatia productie - vanzari la firmele de productie, unde cei din productie se considera vedetele firmei.
Dar ce se ascunde in spatele echipelor de productie, de vanzari si marketing, a acestor zone care „produc" efectiv business, piata, cota de piata si care aduc in cele din urma profit sau nu, in functie de eficienta actului de vanzare, de eficienta celui de productie etc. Se „ascund" niste departamente „suport", niste departamente „neproductive", a caror activitate este mai greu de masurat, deci si de evaluat si de recompensat. Totusi ele exista, le toleram, le suportam si nu putem fara ele. Sau putem? Multi antreprenori din anii ‘90 au putut la inceput, dar le-a trecut pe masura ce le-au crescut afacerile si n-a mai mers fara e