CEZ Distribuţie nu va mai efectua, începând din această lună, niciun fel de servicii de administrare a contoarelor de la consumatori.
Potrivit comunicatului remis azi de CEZ, personalul companiei cehe va fi transferat în totalitate la societatea ADREM Invest SRL, cea care se va ocupa, de la 1 noiembrie, de administrarea contoarelor.
Potrivit CEZ, următoarele servicii vor fi externalizate:
- Înlocuiri contoare scadente metrologic(la periodicitate);
- Montare contoare la abonaţii noi;
- Înlocuire contoare defecte sesizate de clienţi sau/şi cititorii de contoare;
- Verificări contoare în teren la cererea clienţilor;
- Înlocuire contoare la cererea clienţilor în vederea verificări în laborator;
- Programare contoare electronice în teren la schimbare tarif;
- Verificări metrologice în laborator a contoarelor la periodicitate sau reclamate;
- Deconectări clienţi pentru facturi restante şi/sau la cerere;
- Reconectări clienţi după achitare facturi restante sau/şi la cerere;
- Demontare contoare la rezilierea contractelor pentru facturi restante sau/şi la cerere clienţi;
Craiovenii care vor fi vizitaţi începând din 1 noiembrie pentru citirea contoarelor trebuie să ştie că echipele nu vor mai purta legitimaţie CEZ Distribuţie, ci ADREM Invest.