Primaria Târnaveni si-a manifestat nemultumirea vizavi de desfiintarea de catre compania E.ON Gaz România a Centrului de relatii cu clientii din localitate, edilii considerând masura ca fiind abuziva si lipsita de bun simt. „Am luat act cu indignare de modalitatea de înnoire a contractelor pentru furnizarea de servicii ale companiei E.ON Gaz România în Târnaveni. Odata cu factura curenta trimisa fiecarui consumator din Târnaveni compania E.ON Gaz România le-a solicitat tuturor clientilor sa completeze un formular pe care ulterior sa îl expedieze prin posta la Centrul de relatii cu clientii din Ludus, pe cheltuiala proprie a fiecarui consumator. Primaria Târnaveni considera aceasta masura abuziva si total lipsita de bun simt din partea companiei de gaz care pune astfel un oras întreg pe drumuri deoarece a desfiintat Centrul de relatii cu clientii de la Târnaveni, cu toate ca municipiul nostru este net superior ca numar de abonati la reteaua de furnizare a gazului metan orasului Ludus”, a declarat Alexandru Adrian Matei, primarul Târnaveniului. Acesta sustine ca desi primaria a înaintat mai multe adrese companiei de E.ON Gaz România, inclusiv conducerii din Germania, prin care a solicitat reînfiintarea Centrului de Relatii cu Clientii de la Târnaveni, problema a ramas nesolutionata. „Primaria Târnaveni îsi exprima regretul fata de locuitori, care în aceasta perioada de constrângeri economice sunt nevoiti acum sa mai cheltuie bani si timp din cauza birocratiei unei companii monopoliste si ca nu pot fi luate alte masuri din partea administratiei locale”, a adaugat Alexandru Adrian Matei.

În replica, reprezentantii E.ON Gaz România sustin ca de fapt în structura companiei nu a fost prevazut vreodata un Centru de relatii cu clientii, acestia fiind deserviti de Centrul de la Ludus al E.ON Gaz România. „Mentionam faptul ca în structura companiei noastre nu a fost