Strasbourg, 9 martie 2010

Eurodeputata PSD Adriana Ţicău a declarat luni, în plenul Parlamentului European, că este necesară revizuirea directivei privind pachetele turisticepentru a include în domeniul său de aplicare şi furnizorii de pachete turistice "dinamice" (pachetele de servicii organizate la cererea clientului). De asemenea, în viziunea deputatei europene, consumatorul trebuie să fie perfect informat cu privire la drepturile sale şi la modul în care acestea sunt garantate de fiecare dintre ofertele disponibile, atât pentru întregul pachet turistic cât şi pentru fiecare componentă în parte. Adriana Ţicău este vicepreşedinte a Comisiei de transport şi turism a PE (TRAN).

"Directiva privind pachetele turistice acoperă serviciile de transport, de cazare precum şi alte servicii conexe asigurate prin pachetele turistice şi stabileşte drepturile consumatorilor şi responsabilităţile distribuitorilor şi a furnizorilor de servicii turistice. Directiva din 1990 nu ţine însă cont de noile evoluţii precum cumpărarea de pachete de servicii turistice şi efectuarea plăţilor prin internet. Creşterea gradului de utilizare a internetului şi apariţia operatorilor 'low-cost' au determinat 23% dintre turiştii europeni şi 20% din gospodăriile europene să îşi achiziţioneze pachetele turistice în mod personalizat, prin intermediul site-urilor web specializate", a declarat doamna Ţicău.

În viziunea europarlamentarului român, directiva trebuie revizuită pentru a include în domeniul său de aplicare şi furnizorii de pachete turistice dinamice. "Consumatorul trebuie să fie perfect informat cu privire la drepturile sale şi la modul în care acestea sunt garantate de fiecare dintre ofertele disponibile, atât pentru întreg pachetul turistic cât şi pentru fiecare componentă în parte. De asemenea, consider că este important ca site-urile web care oferă servicii turistic