Am pornit de la un caz real: Un tanar vrea sa se cazeze la hotel in Mamaia pentru sambata-duminica, dar este refuzat pe motiv ca politica respectivului hotel este de a nu permite cazarea pentru o singura noapte! Poate ai trecut si tu printr-o situatie similara si habar nu ai ce e de facut intr-un astfel de caz. Ce ai face daca ti s-ar intampla asta?
Oficialii Ministerului Turismului au explicat pentru incont.ro ca refuzul de a oferi cazare pentru o singura noapte, daca hotelul sau pensiunea are camere libere, este ilegal si este pedepsit de legile in vigoare.
Ce trebuie sa faci? Sa reclami un astfel de comportament la telefonul verde, pus la dispozitie de catre autoritati. Este vorba despre 0800/86.82.82!
Reprezentantii ministerului au mai aratat ca sesizarea poate fi facuta atat in scris la Directia Generala Control si Autorizare pentru Turism din cadrul Ministerului Dezvoltarii Regionale si Turismului (MDRT), cat si telefonic.
Conform oficialilor MDRT, hotelierii pot fi sanctionati cu amenzi de la 50 de milioane de lei vechi si pana la 100 de milioane de lei vechi in cazul in care turistii sunt refuzati la cazare, unitatea avand camere libere.De asemenea, puteti reclama si la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului - ANPC refuzul cazarii. Comentarii (0) Scrie comentariu (va rugam aveti rabdare pana acesta va fi moderat)
Nume
Comentariumicsoreaza | mareste
Am citit si accept Regulile pentru postarea comentariilor.
Adauga comentariu
Va rugam activati JavaScript pentru a posta un comentariu
Am pornit de la un caz real: Un tanar vrea sa se cazeze la hotel in Mamaia pentru sambata-duminica, dar este refuzat pe motiv ca politica respectivului hotel este de a nu permite cazarea pentru o singura noapte! Poate ai trecut si tu printr-o situatie similara si habar nu ai
