Comisioanele percepute de bănci la returnarea banilor pot fi consistente, ajungând şi la 55 de euro dacă suma trimisă a fost de circa 200 de euro. Iuliana, 26 de ani, a transferat o sumă de 201 euro din contul deschis la ING într-un cont în lei deschis la BCR. Suma nu a ajuns în contul indicat deoarece acesta era deschis în lei, iar banii nici nu i s-au întors automat în contul ING. În cele din urmă, a recuperat în cont o sumă de 146 de euro, cu 55 de euro mai puţin decât ave
Comisioanele percepute de bănci la returnarea banilor pot fi consistente, ajungând şi la 55 de euro dacă suma trimisă a fost de circa 200 de euro.
Iuliana, 26 de ani, a transferat o sumă de 201 euro din contul deschis la ING într-un cont în lei deschis la BCR. Suma nu a ajuns în contul indicat deoarece acesta era deschis în lei, iar banii nici nu i s-au întors automat în contul ING. În cele din urmă, a recuperat în cont o sumă de 146 de euro, cu 55 de euro mai puţin decât avea la început. Oficialii ING afirmă că în acest caz banca nu a reţinut niciun comision deoarece clientul nu a solicitat efectuarea unei investigaţii. „Eventualele sume reţinute puteau fi percepute doar de către banca beneficiarului sau a corespondentului bancar“, spun reprezentanţii ING, referindu-se exclusiv la acest caz. În cazul acestui transfer, nu sunt implicate numai două bănci, cea de la care au plecat banii şi cea la care au fost trimişi, ci şi Commerzbank, una din băncile corespondente ale ING pentru plăţile efectuate în euro.
Oficialii ING nu au oferit nicio informaţie despre valoarea comisioanelor reţinute de celelate două bănci sau numai de una dintre ele.
Eroarea se plăteşte
Comisioanele percepute de bănci pentru investigarea tranzacţiei şi pentru returnarea banilor sunt diferite. Şi erorile care pot apărea la ordonarea unui transfer sunt de mai multe tipuri. Din neatenţie se poate