Olandezii de la ING vor să investească 250 mil. euro în următorii zece ani în dezvoltarea centrului regional de servicii pentru clienţi din Cluj-Napoca, unde vor fi angajaţi o mie de oameni până în 2013.
"Încercăm să consolidăm procesele operaţionale desfăşurate în prezent în şapte ţări din Europa Centrală şi de Est într-un singur loc. Acest transfer de activitate va însemna în cele din urmă costuri reduse şi implicit preţuri mai mici la poliţele de asigurare", a declarat Tom McInerney, directorul de operaţiuni al diviziei de asigurări a ING Group.
Clujul a fost ales după o analiză a mai multor locaţii din Europa Centrală şi de Est datorită faptului că oraşul este un centru universitar cu peste 100.000 de studenţi, dintre care vor fi recrutaţi viitorii angajaţi.
Angajaţii centrului deschis la Cluj vor lucra în momentul în care activitatea va atinge capacitatea maximă pentru clienţii diviziei de asigurări a ING din ţări precum România, Cehia, Slovacia, Polonia sau Ungaria. În prezent, la Cluj sunt angajaţi 120 de oameni care se ocupă cu procesarea poliţelor de asigurări de viaţă pentru companiile grupului din Cehia şi Slovacia. Majoritatea acestora sunt români, dar există şi salariaţi cehi, de exemplu.
Totodată McInerney spune că operaţiunile din România ale grupului se vor concentra în continuare pe segmentul de asigurări de viaţă şi pensii private, dacă pe alte pieţe compania desfăşoară activităţi şi pe alte segmente ale pieţei, cum ar fi asigurările auto şi property. El apreciază că piaţa de asigurări de viaţă din România este atractivă pentru companiile de profil în condiţiile în care valoarea primelor subscrise pe acest segment reprezintă doar 0,3% din Produsul Intern Brut (PIB), comparativ cu o medie de 4% din PIB în ţările dezvoltate.
"În România, asigurările de viaţă au o pondere de doar 0,3% din PIB, comparativ cu o me
