• Contractul de asigurare trebuie citit cu atentie, iar formularul de constatare amiabila, completat in detaliu • Daca dovedesc rea-credinta, asiguratorii pot fi amendati cu 20 mii de lei de Protectia Consumatorilor • Actiunea in instanta nu necesita un avocat
Firmele de asigurari care inventeaza motive pentru a nu plati daunele provocate de asigurati pot fi invinse, daca pagubitii sunt atenti la detalii. Specialistii contactati de reporterii BZI spun ca exista cel putin doua modalitati prin care firmele rau-platnice pot fi obligate sa plateasca despagubirile prevazute in politele RCA. Pentru aceasta trebuie depuse, in paralel, o plangere la Judecatorie si o reclamatie la Comisariatul pentru Protectia Consumatorilor. Victimele accidentelor rutiere au sanse mari sa determine firma de asigurari sa suporte daunele numai daca accidentul s-a produs, cu adevarat, in circumstantele descrise in formularele de constatare amiabila.
Contractul trebuie citit cu atentie
Seful Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (CJPC), Daniel Piftor, spune ca primul aspect la care trebuie sa fie atenti posesorii de autovehicule este contractul RCA oferit de firmele de asigurari. Exista, insa, situatii in care contractul oferit de asiguratori este avantajos, dar clauzele acestuia nu sunt respectate in momentul producerii unui accident. "Contractul trebuie citit cu atentie, pentru a se sti cu exactitate ce ofera asiguratorul. Deseori lucrurile sunt in regula, iar problemele apar din cauza unor inspectori de daune care pot fi incompetenti, dar pot fi si rau intentionati. In aceasta situatie nu prea ai cum sa te feresti", afirma Daniel Piftor, comisarul-sef al CJPC.
Un alt sfat dat de specialistii CJPC face referire la completarea documentelor privind constatarea amiabila. "Trebuie descris in amanunt cum s-a produs accidentul, pentru a
