Relaţia dintre contribuabili şi funcţionarii fiscali este de multe ori îngreunată de faptul că nu sunt cunoscute sau nu sunt respectate multe dintre obligaţiile care intră în sarcinile funcţionarului fiscal. Pe lângă o foarte bună pregătire de specialitate în domeniul impozitelor şi taxelor, funcţionarul fiscal trebuie să dispună de aptitudini în domeniul comunicării, astfel încât să fie în măsură să prezinte contribuabilului, într-un limbaj accesibil acestuia, prevederile legislaţiei fiscale, informează contabilul.ro.

Obligaţiile funcţionarului fiscal din structurile de asistenţă pentru contribuabili, care intră în contact direct cu aceştia, sunt:

a) Perfecţionarea permanentă a pregătirii profesionale - Funcţionarul fiscal din structurile de asistenţă pentru contribuabili este obligat să-şi perfecţioneze permanent pregătirea profesională pentru a putea răspunde tuturor întrebărilor referitoare la sistemul de impozite şi taxe reglementat de legislaţia în vigoare. În acest scop, este necesar că unitatea fiscală să asigure o specializare a funcţionarilor fiscali pe grupe de impozite şi taxe.

Prin creşterea nivelului de pregătire profesională, funcţionarul fiscal este în măsură să ofere toate informaţiile pe care contribuabilii le solicită şi să îi ajute să identifice formularele de declaraţii fiscale, în concordanţă cu situaţia fiscală particulară, şi totodată să răspundă întrebărilor formulate de contribuabili în legătură cu modul de completare a datelor din declaraţiile fiscale, termenul de depunere a acestora şi de efectuare a plăţilor în contul impozitelor şi taxelor, dreptul de a face contestaţii, precum şi consecinţele neîndeplinirii obligaţiilor fiscale.

b) Dezvoltarea aptitudinilor de comunicare - Funcţionarul fiscal din structurile de asistenţă pentru contribuabili va depune întregul efort pentru a aprecia cât mai corect nivelul de