Inspectorii Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor(ANPC) au verificat 400 de case de schimb valutar din România, iar peste un sfert dintre ele funcţionau cu probleme. Aşadar, ANPC a dat amenzi de peste 600.000 de lei.
Constantin Cerbulescu, preşedintele ANPC, a declarat că în total au fost verificate 431 de puncte de lucru în care sunt prestate servicii de schimb valutar, iar pentru abaterile constatate s-au aplicat 174 de avertismente, 161 de amenzi contravenţionale în valoare de 616.750 lei şi s-a dispus oprirea temporară a activităţii pentru 57 de case de schimb, transmite Mediafax.
Printre deficienţele constatate se numără faptul că unii operatori economici nu aveau completat formularul de tranzacţionare a schimbului valutar, lista cursurilor de schimb din interiorul casei nu era afişată la loc vizibil sau nu era afişată deloc, iar în unele situaţii erau afişate şi cursuri de schimb pentru care firma nu deţinea valuta la tranzacţionare.
Constantin Cerbulescu a mai spus că operatorii economici au fost sancţionaţi şi pentru că nu emiteau formularul de acceptare a tranzacţiei care trebuie să cuprindă obligatoriu elemente precum: date de identificare, numele, adresa operatorului, datele de identificare ale clientului, suma tranzacţionată, cursul valutar, semnătura lucrătorului dar şi a cumpărătorului.
Consumatorii sunt sfătuiţi să solicite completarea formularului de tranzacţionare a schimbului valutar, să verifice lista cursurilor de schimb valutar afişată pe panoul exterior, cât şi în interiorul casei de schimb.
De asemenea, clienţii pot solicita înscrierea pe versoul bonului fiscal a seriilor şi numerelor bancnotelor vândute.
