Mesajul a fost trimis. Multumesc!

Soluţii de refacere a încrederii în bănci la ZF Bankers’ Summit

Publicat in Ziarul Financiar, miercuri 16 mai 2012 ·

Băncile au pierdut de la începutul crizei bani, clienţi, oportunităţi de creştere şi angajaţi, însă cea mai costisitoare pierdere este la capitolul încredere. Un sondaj comandat anul trecut de Asociaţia Română a Băn­cilor arăta că 41% din români au încredere scăzută sau foarte scă­zu­tă în bănci, lipsa de încredere fiind manifestată mai ales la nivelul celor care nici nu au de-a face cu băncile şi implicit nici nu-şi doresc.

Dacă la nivel internaţional bancherii au devenit ţinta unor acuzaţii vehemente din cauza salariilor şi a bonusurilor uriaşe, pe piaţa locală băncile au suferit o puternică lovitură de imagine în momentul în care celebra Ordonanţă 50/2010 privind contractele de credit de retail le-a demascat practicile incorecte prin care îşi împovărau clienţii prin aplicarea unor comisioane netransparente şi modificări arbitrare ale ratelor de dobândă la creditele în sold.

Bancherii au dat vina pe clienţii care nu-şi citiseră cu atenţie contractele, însă numărul mare al celor afectaţi şi procesele câştigate în justiţie au transformat băncile într-un adevărat inamic public. Pozi­ţia acestora a devenit cu atât mai sensibilă cu cât în contextul crizei şi al reducerii până la zero a sprijinului din partea băncilor-mamă a crescut constant nevoia atragerii de depozite de pe piaţa locală, iar în acest mecanism încrederea este un ingredient esenţial. Majoritatea băncilor au încercat să se "împace" cu clienţii acceptând restructurări de credite, însă unele continuă să se judece într-un efort disperat de a nu pierde banii.

Unde se află în prezent bancherii pe drumul spre recâştigarea capitalului de încredere şi ce se poate face pentru grăbirea acestui proces vor discuta lideri ai industriei bancare, oficiali ai BNR şi analişti la conferinţa ZF Bankers' Summit organizată la Bucureşti în perioada 20-21 iunie 2012.

Băncile au pierdut de la încep

Articolul in Ziarul Financiar >>

Citeste si top 10 stiri de azi

UPDATE - Euro 2024 a început. Scorul meciului Germania - Scoţia a devenit 5-1 / Tricolorii urmăresc împreună partida de deschidere - VIDEO

News.ro acum 6 ore
Campionatul European de fotbal a început, vineri, la Munchen, cu meciul Germania - Scoţia, din grupa A. Partida este arbitrată de francezul Clement Turpin. UPDATE - Scorul este 5-1, după ce pentru germani a înscris şi Can ‘90+3. UPDATE - Scorul de d

Președinții de filială au susținut în unanimitate ca PNL să aibă propriul candidat la prezidențiale

Ziua Constanta acum 11 ore
PNL a stabilit să aibă propriul candidat la alegerile prezidenţiale în cadrul unei reuniuni unde au fost analizate rezultatele alegerilor din 9 iunie şi perspectiva următoarelor scrutinuri din acest an, la care au participat liderii filialelor judeţ

Nicuşor Dan: Vreau să mă concentrez pe Bucureşti. În principiu, îmi doresc un al treilea mandat

HotNews acum 9 ore
Primarul general al Capitalei, Nicuşor Dan, care a obţinut al doilea mandat în urma alegerilor locale din 9 iunie, respinge din nou idea unei candidaturi la alegerile prezidenţiale, afirmând că doreşte să se concentreze pe problemele Bucureştiului ş

Nicușor Dan despre inundațiile de după furtună: ”În 90% din localităţile din lume este depăşit sistemul de canalizare pentru astfel de fenomen”

Ziare.com acum 9 ore
Primarul general al Capitalei, Nicuşor Dan, a afirmat, vineri seară, 14 iunie, că inundaţiile care apar din cauza căderilor mari de precipitaţii într-un timp foarte scurt nu pot fi evitate şi apar în majoritatea oraşelor lumii, sistemul de canalizar

Oficial SUA la București: România ”are capacităţile de apărare aeriană necesare pentru a-şi proteja cetăţenii”

Ziare.com acum 7 ore
Ambasada SUA precizează că încheierea cu succes a exerciţiului Ramstein Legacy24, desfăşurat în perioada 3-14 iunie, în poligonul Capu Midia, demonstrează că România "are capacităţile de apărare aeriană necesare pentru a-şi proteja cetăţenii şi teri

Prinţesa Kate participă sâmbătă la un eveniment regal, prima sa apariție publică după ce a fost diagnosticată cu cancer / Despre lupta cu boala: „Nu am ieșit încă din impas”

HotNews acum 8 ore
Prințesa de Wales a Marii Britanii, Catherine, spune că face „progrese bune” în tratamentul împotriva cancerului și anunță totodată că va lua parte, sâmbătă, la tradiţionala paradă militară „Trooping the Colour”, organizată cu ocazia zilei de naşter

Vladimir Putin a anunțat câți militari ruși participă la ofensiva din Ucraina. "Avem aproape 700.000 bărbaţi în zona operaţiunii militare speciale"

Ziare.com acum 8 ore
Aproximativ 700.000 de militari ruşi participă în prezent la ofensiva din Ucraina, a anunţat vineri, 14 iunie, preşedintele rus Vladimir Putin, transmite France Presse. "Avem aproape 700.000 bărbaţi în zona operaţiunii militare speciale", a declarat

Al doilea sistem de rachete PATRIOT din România, declarat gata de misiune la poligonul Capu Midia

G4Media acum 10 ore
Exercițiul NATO Ramstein Legacy24 a avut loc în intervalul 3-14 iunie, în poligonul Capu Midia din Constanța, și s-a încheiat cu certificarea pregătirii pentru misiune a unui nou sistem de apărare cu rachete PATRIOT , transmite Ambasada Statelor Uni

România câștigă procesul privind falimentul Astra Asigurări. Statul evită plata a 330 de milioane de euro

HotNews acum 12 ore
Statul român a câștigat procesul intentat de familia Adamescu prin care i s-au cerut despăgubiri de 330.000.000 euro în dosarul falimentului societății Astra Asigurări, transmite Ministerul Finanțelor Publice. Procesul s-a desfășurat la Tribunalul A

Curtea Penală Internaţională ar fi investigat noi crime de război ruseşti

Mediafax acum 9 ore
Potrivit unor surse familiarizate cu cazul, adunate de Reuters, ancheta examinează atacurile asupra infrastructurii care au pus în pericol vieţi prin întreruperea alimentării cu energie electrică şi apă, tăierea conexiunilor cu echipele de intervenţ

Vremea

București
acum

16°
sâm.

16°/27°
dum.

18°/30°
lun.

20°/34°
mar.

22°/34°
Iasi
acum

15°
sâm.

15°/23°
dum.

13°/27°
lun.

17°/28°
mar.

18°/29°
Constanta
acum

16°
sâm.

16°/24°
dum.

18°/26°
lun.

20°/25°
mar.

21°/25°
Cluj-Napoca
acum

12°
sâm.

12°/22°
dum.

13°/24°
lun.

15°/25°
mar.

16°/27°
Timisoara
acum

11°
sâm.

11°/26°
dum.

15°/29°
lun.

17°/30°
mar.

18°/31°