Într-un studiu realizat la comanda BCR pe segmentul microintreprinderi (cifră de afaceri sub un milion de euro) se arată că produsele cele mai solicitate rămân creditele. Datorită trendului de concentrare a relațiilor dintre clienți cu una maximum două bănci, în câțiva ani vom asista la o concentrare a numărului de instituții de credit care se vor adresa strict microintreprinderilor. În ajutorul lor, BCR a lansat o platformă online specializată.

Astfel, peste 73% dintre respondenți intenționează să acceseze un credit în 2012. Totuși, comparativ cu 2011, a crescut cu 7% intenția de a deschide un depozit în 2012 (cea mai mare creștere a intenției de cumpărare pe toate produsele bancare), 43% dintre antreprenori intenționând să deschidă depozite în 2012. 98% dintre micile afaceri din România au un cont curent în bancă, 85% efectuează plăți, 32% au depozite și 63% au contractat un credit. 54% dintre microinteprinderi folosesc servicii de internet banking. “Micii antreprenori vor lucra cu mai puține bănci, dar vor avea posibilitatea de a accesa produse și servicii bancare mai multe, mai simple și mai accesibile, în general sub formă de pachete, și la prețuri mai apropiate de așteptările lor. În plus, beneficiile non-bancare asociate devin factor important în alegerea băncii cu care vor să lucreze. Există o specializare accentuată a băncilor în ceea ce privește oferta pentru microîntreprinderi, iar aceasta se va reflecta în resursele alocate atragerii și servirii acestui segment de clienti”, a declarat Sorin Mititelu, Director Segmente BCR. Acesta perecizează că în câțiva ani, numărul băncilor care vor avea servicii specializate pentru companiile micro (cu o cifră de afaceri de sub un milion de euro) va fi de 5-10 bănci și nu toate cele 42 de bănci care teoretic includ și acest segment de clienți în targetul lor. Practic și la ora actuală, active pe acest segme