Informaţie furnizată de: Centrul European al Consumatorilor România

Data: Bucureşti, 25 mai 2012

Ref: Jocurile Olimpice – Londra 2012

Comisia Europeană face publice sfaturi cheie pentru vizitatorii Jocurilor Olimpice - Londra 2012

Vizitatorii Londrei, cu ocazia Jocurilor Olimpice şi Jocurilor Paralimpice Londra 2012, fără îndoiala, vor fi atraşi să cumpere foarte multe lucruri şi să folosească diferitele servicii oferite de organizatori. Este util pentru ei să cunoască faptul că Uniunea Europeană are reguli stricte pentru a proteja drepturile consumatorilor pe teritoriul ei. Să ai drepturi este un beneficiu; să le cunoşti şi să ştii cum să le foloseşti este important pentru fiecare dintre noi. Comisia Europeana este conştientă de provocările cu care fanii sportului se pot confrunta când aşteaptă cel mai mare eveniment din lume. Pentru a facilita achiziţia de bunuri şi servicii în această perioadă , Comisia Europeană a lansat o pagina web pe care consumatorii pot găsi informaţii cheie despere modul în care îşi pot planifica o călătorie de succes la Jocurile Olimpice, pentru evitarea complicaţiilor ce pot apărea în timpul călătoriei, în privinţa cazării sau la cumpărături. Pagina web oferă principalele informaţii şi linkuri care să îi ajute pe vizitatori în cazul apariţiei vreunei probleme.

Principalele sfaturi sunt:

1. Verificaţi web site-ul Centrului European al Consumatorilor din Marea Britanie pentru a evita orice impediment de cazare care poate apărea.

2. În timpul călătoriilor cu plecare din aeroporturile U.E. consumatorii sunt protejaţi de drepturile pasagerilor aerieni, prevăzute de Regulamentul 261/2004 al Parlamentului European şi al Consiliului, în caz de întârzieri , anulări sau de refuz la îmbarcare.

3. Bunurile cumpărate de pe teritoriul Uniunii Europene sunt supuse garanţiei prevăzute de Directiva Eur