Bucureştenii vor fi informaţi prin SMS atunci când va fi oprită apa de la robinete. Mesajele vor fi trimise de către ApaNova cu 48 de ore înainte ca apa să fie oprită sau atunci când se executa lucrări de modernizare, reabilitare sau de extindere a reţelelor.

În mesajele trimise abonaţilor, ApaNova va menţiona data şi intervalului orar a zonei în care apa rece va fi oprită. Pentru a primi informaţii prin alertă SMS, locuitorii din Capitală trebuie, mai întâi, să-şi dea acordul pentru aceste mesaje şi să fie titularii contractelor încheiate cu societatea ApaNova.

În prezent, o echipa de tehnicieni IT lucrează pentru implementarea sistemului, care va dura în jur de trei luni. Reprezentanţii Apanova susţin că ideea acestui proiect a venit chiar de la o propunere făcută de unul dintre clienţii prin intermediul programului „Ideea Client".

Acest serviciu care va fi introdus în primul trimestru al anului 2013 va fi gratuit pentru clienţi şi va fi valabil în toate toate retelele de telefonie mobila care au servicul SMS .

ApaNova Bucureşti gestionează, în prezent, trei uzine de apă, 2.100 kilometri de canalizare, 23 de staţii care pompează apa uzată, o casetă sub albia Râului Dâmboviţa şi o staţie de epurare a apelor uzate de la Glina.