Mesajul a fost trimis. Multumesc!

Plangerile neintemeiate sufoca Protectia Consumatorului

Publicat in Buna Ziua Iasi, miercuri 19 decembrie 2012 ·

Marian Grigoras • Din cele 2.586 de reclamatii inregistrate de la inceputul anului la Protectia Consumatorului, aproape 898 dintre ele nu sunt justificate

Sute de ieseni se plang in mod nejustificat Protectiei Consumatorului. O treime din teancul de plangeri de pe masa comisarilor de la Comisariatul Regional pentru Protectia Consumatorilor - Regiunea Nord-Est sunt neintemeiate. Din cele 2.586 reclamatii inregistrate de la inceputul anului, aproape 898 dintre ele nu sunt justificate. Principalele aspecte reclamate de consumatori se refera la serviciile de incalzire, energie si telefonie mobila. "Reclama tot felul de lucruri. Sesizarile neintemeiate se refera in general la clauzele contractuale acoperitoare pentru operatorul economic sau legislatia favorabila. Spre exemplu, reclama taxa radio-TV. Mai sunt reclamatii pe caldura sau telefonie, iesenii spun ca factura este prea mare, dar cand cerem desfasuratorul, descoperim ca au vorbit la telefon alte persoane din familie sau reclamantul s-a conectat la internet. Noi trebuie sa dam raspuns si sa explicam", a declarat Marian Grigoras, comisar sef al Comisariatului Regional pentru Protectia Consumatorilor - Regiunea Nord-Est. Un numar de 356 de reclamatii au fost solutionate in mod amiabil, in favoarea consumatorului. In multe cazuri, comisarii nu pot rezolva problemele consumatorului, aproape 500 dintre acestea au ramas nesolutionate, iar alte 200 au fost redirectionate catre alte institutii. In urma sesizarilor depuse, comisarii au aplicat 202 sanctiuni, din care 102 amenzi in valoare totala de 279.900 lei si 100 de avertismente.

De la inceputul anului, iesenii au depus la Protectia Consumatorului 2.586 reclamatii. Cele mai multe dintre acestea se refera la produse nealimentare, in numar de 2.252. Iesenii au depus 167 de reclamatii pe produsele alimentare si tot atatea pe produse financiare. "In

Articolul in Buna Ziua Iasi >>

Citeste si top 10 stiri de azi

O tânără de 20 de ani a decedat, iar alți trei tineri au fost răniți, într-un accident rutier produs în Târgu-Neamţ

Ziua Constanta acum 2 ore
O tânără de 20 de ani a decedat, iar alţi trei tineri au fost răniţi într-un accident rutier care s-a produs, în noaptea de sâmbătă spre duminică, în oraşul Târgu-Neamţ, a informat Inspectoratul de Poliţie Judeţean (IPJ) Neamţ, potrivit Agerpres. La

Cod galben de caniculă şi disconfort termic accentuat, în Capitală

Ziarul Financiar acum o ora
Vremea va fi călduroasă şi disconfortul termic va creşte în Capitală, la începutul săptămânii viitoare, informează Administraţia Naţională de Meteorologie (ANM), în prognoza specială pentru municipiul Bucureşti. Începând de duminică, ora 12:00, până

Mesajul premierului Ilie Bolojan, cu ocazia Zilei Aviației Române și a Forțelor Aeriene

Ziua Constanta acum o ora
Premierul Ilie Bolojan a susținut un discurs, duminică, 20 iulie 2025, în cadrul ceremoniei organizată cu ocazia Zilei Aviației Române și a Forțelor Aeriene. „Suntem parte a Alianței Nord-Atlantice, iar acest lucru este o garanție și o responsabilit

Rusia anunţă că a doborât peste noapte 142 de drone ucrainene, inclusiv 27 deasupra regiunii Moscova

News.ro acum 43 minute
Ministerul rus al Apărării şi primarul Moscovei au anunţat că 142 de drone ucrainene au fost doborâte în noaptea de sâmbătă spre duminică, dintre care 27 deasupra regiunii capitalei, relatează Reuters. Dronele ar fi fost interceptate deasupra mai mu

Bolojan, mesaj cu ocazia Zilei Aviației Române: Suntem membri NATO, acest lucru este o garanție

Mediafax acum o ora
„Aviația este o forță esențială în securitatea și capacitatea de reacție a țării, care susține apărarea națională și prezența noastră credibilă în cadrul Alianței Nord-Atlantice. Avem oameni care își fac treaba zi de zi în uniformă sau în civil, în

Două cutremure în largul coastei Kamceatkăi, în Extremul Orient rus, declanșează avertizare de tsunami

G4Media acum 2 ore
Dimensiune text Dimensiune text Mică Normală Mare Două cutremure cu magnitudinea de 6,7 şi 7,4 s-au produs duminică în largul coastei Kamceatkăi, în Extremul Orient rus, declanşând o avertizare de tsunami, potrivit USGS (USGS), informează AFP, trans

CEO-ul Astronomer demisionează după incidentul viral de la concertul Coldplay

Ziarul Financiar acum o ora
Directorul general al companiei de tehnologie Astronomer din New York, Andy Byron, a demisionat după ce a fost văzut îmbrăţişând o angajată la un concert Coldplay, potrivit unei declaraţii transmise CNN. Consiliul de administraţie al Astronomer a ac

Oleksandr Usyk, KO devastator în lupta anului. Ucraineanul e campion mondial absolut la categoria grea

Adevarul acum 2 ore
La 38 de ani, Oleksandr Usyk a mai scris o pagină în istoria boxului profesionist. Pe stadionul Wembley, în fața a 90.000 de spectatori, ucraineanul l-a învins prin KO în repriza a 5-a pe reprezentantul gazdelor, Daniel Dubois, și a redevenit campio

Obiceiuri şi tradiţii de Sfântul Ilie. Ce nu ai voie să faci azi, 20 iulie, sub nicio formă

Cancan acum 2 ore
Sfântul Ilie este sărbătorit, în fiecare an, pe data de 20 iulie în fiecare an. El este celebrat ca fiind un mare făcător de minuni și aducător de ploi în vreme secetoasă. Sfântul și marele proroc Ilie, a primit de la Dumnezeu darul de a deschide și

WhatsApp pregătește o nouă funcție de inteligență artificială

HotNews acum 4 ore
Cea mai populară aplicaţie de comunicare din lume testează o funcţie care va rezuma mesajele necitite din mai multe conversaţii într-o singură operaţiune, scrie News.ro. După ce, în urmă cu o lună, a introdus funcţia Message Summaries, care rezumă m

Vremea

București
acum

30°
dum.

18°/34°
lun.

23°/38°
mar.

25°/41°
mie.

23°/36°
Iasi
acum

27°
dum.

17°/36°
lun.

18°/34°
mar.

22°/38°
mie.

18°/33°
Constanta
acum

31°
dum.

19°/31°
lun.

22°/29°
mar.

24°/31°
mie.

23°/26°
Cluj-Napoca
acum

24°
dum.

17°/28°
lun.

17°/32°
mar.

20°/31°
mie.

18°/30°
Timisoara
acum

29°
dum.

19°/35°
lun.

20°/39°
mar.

19°/33°
mie.

20°/35°