Doar şapte secunde durează să ne facem o primă impresie despre o persoană, spun studiile. Aceste câteva secunde sunt suficiente pentru a primi o etichetă care ne urmăreşte uneori întreaga viaţa. Există însă câteva lucruri pe care le putem face pentru a lăsa o impresie bună de la primul contact cu o persoană.
Doar 7% din comunicarea interumană se bazează pe cuvinte, arată cercetările. Restul înseamnă comunicare paraverbală (tonalitate, dicţie, accent, pauze în vorbire) şi nonverbală, care include gesturile, poziţia corpului şi vestimentaţia unei persoane. Toate aceste elemente contribuie la formarea primei impresii. Iar evaluarea persoanei pe care o avem în faţă durează doar şapte secunde, potrivit studiilor.
În clipa în care luăm contact pentru prima dată cu o persoană, în creier se declanşează un proces complex de analiză: „Este ostilă sau prietenoasă?“, „Este de încredere?“, „Ar trebui evitată?“, „Are autoritate?“. În vremuri preistorice, de acest proces analitic involuntar de analiză a depins supravieţuirea speciei umane. El a fost esenţial pentru identificarea adversarilor şi primejdiilor într-un timp foarte scurt.
De ce nu uităm uşor prima impresie
Este foarte greu să „ştergem“ impresia pe care ne-o facem despre o persoană la primul contact cu aceasta, iar specialiştii au descoperit de ce ea are un impact atât de mare. Creierul percepe ca excepţii de la regulă informaţiile contradictorii aşteptărilor noastre, cum ar fi cele care sunt în dezacord cu prima impresie pe care ne-am făcut-o despre o persoană. Avem tendinţa să ne amintim aceste informaţii doar în anumite contexte, spune Bertram Gawronski, cercetător în cadrul Universităţii „Western Ontario“. „Imaginează-ţi că ai un nou coleg la serviciu şi ţi-ai făcut o impresie nu tocmai bună despre acesta. Câteva săptămâni mai târziu, îl întâlneşti la o petrecere şi descoperi că este o persoan