Când vorbim, transmitem informaţii nu doar prin cuvintele exprimate, ci şi prin voce. Ea ne trădează emoţiile, personalitatea şi chiar sexualitatea, spun specialiştii.
Dincolo de informaţiile evidente pe care le transmite, şi anume sexul şi vârsta, vocea este o expresie a sufletului. Emotivitatea, nervozitatea, bucuria, satisfacţia – toate aceste trăiri se pot „auzi“ în voce. Ea poate influenţa modul în care suntem percepuţi de cei din jur, pentru că ne trădează personalitatea.
O voce moale, fără volum este specifică persoanelor introvertite. Pentru că vor să se facă auzite, cele extrovertite au o voce puternică şi vorbesc într-un ritm mai accelerat.
Cercetătorii Universităţii Stanford din SUA au făcut un experiment pentru a afla cât de corect pot să intuiască oamenii personalitatea unor interlocutori în funcţie de voce. Spre surprinderea oamenilor de ştiinţă, cei 72 de voluntari au reuşit să-i deosebească foarte bine pe introvertiţi de extrovertiţi.
Ne plac vocile care seamănă cu a noastră
O altă concluzie interesantă a studiului amintit este că preferăm vocile care au o personalitate asemănătoare cu a noastră. Altfel spus, dacă suntem introvertiţi, este foarte probabil să ne placă o voce molcomă, fără volum, iar dacă suntem extrovertiţi, preferăm o voce puternică şi vorbitul accelerat.
Aceleaşi preferinţe au fost observate şi în privinţa vocilor electronice. Suntem mai tentaţi să cumpărăm produsele promovate de o voce care se aseamănă personalităţii noastre, mai arată studiul american. Pentru a fi pe placul clienţilor şi a le câştiga încrederea, „producătorii ar trebui să fixeze parametrii vocilor electronice, cum ar fi numărul de cuvinte pe minut sau volumul, astfel încât să imite personalităţile umane“, notează Clifford Nass şi Kwan Min Lee, coordonatorii cercetării.
Vocea ascuţită nu este a unui lider
Majoritatea in