INFORMAŢIE DE PRESĂ Bucureşti, 19 aprilie 2013
BCR opreste temporar sistemul informatic care gestioneaza operatiunile cu carduri
Bucureşti, 19 aprilie 2013 – Banca Comercială Romană (BCR) aduce la cunoştinţa clienţilor săi că sâmbătă (20 aprilie) între orele 01:00 a.m. - 06:00 a.m. va întrerupe sistemul informatic care gestionează operaţiunile cu carduri.
Ca urmare, vor exista întreruperi funcţionale la nivelul sistemului informatic care gestionează operaţiunile cu carduri BCR, precum şi reţeaua de acceptare ATM/MFM (maşina multifuncţionala) şi POS BCR.
Fluctuaţiile disponibilităţii din reţeaua de ATM/MFM, POS şi carduri BCR vor fi generate de derularea unor procese specifice ce privesc îmbunătăţiri aduse sistemului informatic BCR - îmbunătăţiri care vor conduce la creşterea calităţii serviciilor oferite.
Reţeaua de ASV (automat de schimb valutar) nu va fi afectată de acesta întrerupere.
Serviciile Click si Alo 24 Banking BCR vor fi disponibile conform programului de funcţionare - 24/7, cu excepţia afişării informaţiilor referitoare la cardurile de credit.
Serviciile oferite de BCR Partener Mobil prin intermediul telefonului mobil vor fi funcţionale 24 de ore din 24, permiţând clienţilor să obţină informaţii despre cont, să reîncarce orice cartela de mobil în reţelele partnere, să trimită bani în orice cont din România sau să plătească facturi direct de pe mobil.
* *
Banca Comerciala Romana (BCR), membră a Erste Group, este cel mai important grup financiar din România, incluzând operaţiunile de bancă universală (retail, corporate & investment banking, trezorerie şi pieţe de capital), precum şi societăţile de profil de pe piaţa leasingului, managementului activelor, pensiilor private, a băncilor de locuinţe şi a serviciilor bancare prin telefonul mobil. BCR este banca Nr.1 în România după va