> Peste jumătate din petiţiile primite au ca obiect probleme privind restituirea proprietăţilor
Cele mai multe petiţii înregistrate la Instituţia Prefectului judeţului Suceava în primele 5 luni ale anului 2013, respectiv 285 ca număr, au avut drept obiect retrocedarea terenurilor şi clădirilor.
O informare a Prefecturii relevă că, în intervalul 1 ianuarie – 31 mai, la instituţia suceveană au fost înregistrate 621 petiţii, 506 dintre ele fiind de competenţa organelor locale, iar 115 a autorităţilor centrale.
„Oferirea de servicii de calitate cetăţenilor este o preocupare constantă a Instituţiei Prefectului” a precizat prefectul Florin Sinescu.
Potrivit statisticii întocmite, 141 de petiţii au fost rezolvate în favoarea reclamanţilor, 82 dintre ei au primit răspuns negativ, alte 136 luând calea altor instituţii publice care au ca atribuţii rezolvarea problemelor sesizate. Astfel, s-a constatat că 134 de plângeri nu sunt de competenţa Instituţiei Prefectului, iar după ce 24 au fost clasate, încă 104 petiţii sunt în curs de soluţionare.
În ceea ce prieşte relaţiile cu publicul, în primele cinci luni ale acestui an nu mai puţin de 332 persoane au intrat la audienţă, dintre care 290 la prefect, iar 62 la subprefect. Totodată, în perioada la care se face referire, în cadrul Biroului de relaţii cu publicul, au fost consiliate 129 persoane.
„Oferirea de servicii de calitate cetăţenilor este o preocupare constantă a Instituţiei Prefectului. Compartimentele cu atribuţii în domeniul relaţiilor cu publicul constituie interfaţa instituţiei cu cetăţenii, activitatea lor încercând să se ridice la nivelul standardelor de calitate si promptitudine aşteptate de cetăţeni” a precizat Florin Sinescu.
