India este o forta in IT si acest lucru nu se va schimba prea curand, mai ales ca milioane de oameni lucreaza in sector, iar tara asiatica are si avantajul unei populatii deosebit de tanara, a explicat intr-un interviu pentru HotNews, Keshav Murugesh, seful companiei indiene WNS Global Services. Cum vede el diferenta dintre IT-ul indian si cel romanesc si de ce nu este China o forta in domeniu puteti citi in articolul realizat cu seful unei companii care ajuta multinationalele din diverse domenii sa economiseasca imens.
BPO - Servicii care aduc eficienta marilor corporatii
Keshav Murugesh este seful WNS Global Services, companie cu 26.000 de angajati care activeaza in sectorul BPO care este acronimul pentru Business Process Outsourcing (externalizarea proceselor de business).
BPO este actiunea prin care o companie delega catre alta companie specializata responsabilitatea de a desfasura activitati care, altfel, ar fi procese interne. Spre exemplu, o mare companie angajeaza adesea firme de BPO sa dea telefoane catre clienti, in loc ca acest lucru sa-l faca un departament din compania care a apelat la serviciile BPO.
India - Atuurile IT-ului tin de numerele mari care vor pastra intacta competitivitatea
Segmentul BPO, alaturi de productia de software si hardware fac din intregul sector indian de tehnologia informatiei unul de invidiat cu afaceri anuale de 100 miliarde dolari si posbilitatea atingerii a 300 miliarde dolari la final de deceniu. Sectorul IT din India are 2,8 milioane de angajati directi si peste 8 milioane indirecti, iar ponderea in PIB este de aproape 8%. Ca si companii cunoscute, amintim Infosys si Wipro, iar centrul IT-ului indian este metropola Bangalore.
Totusi, situatia nu este roz. In tarile emergente, iar aici putem include India, dar si Romania, salariile in sectorul IT au crescut si vor
