Comisarul şef de la Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Cluj, Cristian Nicula, a fost întrebat în cadrul unei conferinţe de presă la Bistriţa ce trebuie să facă persoanele asaltate cu telefoane de bănci. Nicula spune că la Protecţia Consumatorului nu au fost depuse astfel de reclamaţii. "Eu zic să se adreseze Poliţiei. Noi la cine să mergem? Pe cine să verificăm? Trebuie să avem o dovadă că într-adevăr e sunată persoana respectivă”, a declarat Cristian Nicula.

Comisarul juridic al Comisariatului Regional pentru Protecţia Consumatorului Cluj, Cecilia Vasilescu, a declarat că insituţia din care face parte a cerut să fie informaţi cetăţenii despre creditele pe care le au şi despre datele la care trebuie să le plătească.

"Noi am solicitat să fie transparenţă pentru că am avut până acum situaţii în care omul nu şi-a plătit creditul, a întârziat o lună sau două banca i-a trimis dosarul la firmă de recuperare. Banca nu l-a anunţat că i-a cesionat contractul şi firma de recuperare i-a spus că trebuie să plătească 70.000 de euro într-o săptămână. Fiindcă nu era transparenţă şi banca nu informa consumatorul asupra situaţiei creditului se întâmplau toate acestea. Atunci banca insistă să plăteşti. Că probabil de la o anumită bancă sună trei oameni în loc de unul, ţine de cum îşi gestionează ei activitatea respectivă”, a spus Cecilia Vasilescu.

.

Comisarul şef de la Comisariatul Regional pentru Protecţia Consumatorilor Cluj, Cristian Nicula, a fost întrebat în cadrul unei conferinţe de presă la Bistriţa ce trebuie să facă persoanele asaltate cu telefoane de bănci. Nicula spune că la Protecţia Consumatorului nu au fost depuse astfel de reclamaţii. "Eu zic să se adreseze Poliţiei. Noi la cine să mergem? Pe cine să verificăm? Trebuie să avem o dovadă că într-adevăr e sunată persoana respectivă”, a declarat Cr