Mesajul a fost trimis. Multumesc!

Agenţiile de turism din Neamţ ascund clauzele sub preş

Publicat in Ceahlaul, marți 12 noiembrie 2013 ·

* OPC: turiştii nemţeni, slab informaţi şi cu contracte modificate În perioada 14-23 octombrie 2013, inspectorii OPC Neamţ au realizat controale referitoare la comercializarea pachetelor de servicii turistice. Au fost verificate 9 agenţii de turism şi s-au constatat, pentru toate cele 9, abateri de la prevederile legale din domeniul protecţiei consumatorilor. Majoritatea vizează o proastă informare a clienţilor. Şapte dintre agenţii economici verificaţi aveau, în contractele de comercializare a pachetelor turistice, informaţii incomplete faţă de cele prevăzute în legislaţia specifică. De asemenea, agenţiile de profil nu le dădeau consumatorilor posibilitatea de a încheia o poliţă de asigurări facultativă, care ar fi acoperit taxele de trasfer sau contractul de asistenţă de repatriere, accident sau boală. Inspectorii OPC Neamţ au descoperit şi că în contractele încheiate nu era înscrisă obligativitatea agenţiei de a informa turiştii înainte de data plecării. Turiştii nemţeni nu ştiu că-şi pot cere banii înapoi La 7 dintre agenţiile de turism verificate inspectorii au găsit omiteri sau modificări ale unor clauze din contract. De exemplu, nu erau înscrise corect condiţiile şi termenele de modificare a preţurilor: “Preţurile stabilite în contract nu pot fi majorate, în niciun caz, în cursul celor 20 zile calendaristice care preced data plecării”. Clauza este prezentată incomplet pentru că se omit sintagmele “indiferent de motivele majorării” şi obligaţia agenţiei “de a rambursa imediat turistului toate sumele aferente călătoriei turistice plătite de acesta, inclusiv comisionul”. De asemenea, multe dintre agenţiile verificate nu au precizat în contracte clauzele în care turiștii pot cere despăgubiri. Nemțenii nu sunt bine informați nici când vine vorba de taxele suplimentare. Mai mulți dintre agenții economici care vând pachete turistice nu le dau consumatorilor și inform

Articolul in Ceahlaul >>

Citeste si top 10 stiri de azi

A murit un actor din ''Piraţii din Caraibe''. A fost atacat de un rechin

Ziua Constanta acum 35 minute
Tamayo Perry, unul dintre actorii din cel de-al patrulea film din seria "Piraţii din Caraibe", a murit duminică după ce a fost atacat de un rechin în timp ce făcea surfing în largul insulei Oahu din Hawaii, informează BBC.com. Actorul, în vârstă de

Ministrul Familiei, REPLICĂ dură pentru IPS Teodosie, după sfatul dat femeilor. Natalia Intorero: „Orice formă de abuz este inacceptabilă”

Gandul acum 57 minute
Natalia Intotero, ministrul Familiei, reacționează după noile declarații ale arhiepiscopului Tomisului. Teodosie le-a recomandat femeilor care sunt abuzate „să își ducă crucea”, pentru că au primit taina cununiei, și să nu se despartă de soții lor a

Prinţesa Anne a Marii Britanii, internată în spital cu răni minore la cap

Mediafax acum 21 minute
„Alteţa sa regală se recuperează bine, este într-o stare confortabilă şi este ţinută în spital ca măsură de precauţie pentru observaţii suplimentare”, a declarat un purtător de cuvânt al Palatului Buckingham, potrivit Reuters. În vârstă de 73 de ani

Unul dintre cei mai căutați traficanți de droguri, condamnat și în România, s-a predat în Bulgaria. Cine este „Brendo”

Ziare.com acum 2 ore
Evelin Banev, poreclit "Brendo", „care face obiectul unui mandat de urmărire internaţional, s-a prezentat de bună voie" la închisoarea din Sofia luni dimineață, 24 iunie, au anunțat autoritățile bulgare. „Brendo” a fost condamnat și în România, pent

Turist german, de 67 de ani, descoperit mort pe insulă grecească CRETA

Gandul acum o ora
Un turist german în vârstă de 67 de ani a murit pe insula grecească Creta, după ce a plecat într-o excursie. Cel mai probabil, scrie ekathimerini.com, el s-a rătăcit. Ce a făcut înainte să dispară Bărbatul a plecat duminică dimineaţa din satul Omalo

Un şofer turc a încercat să atace cu cuţitul un poliţist de frontieră, la Vama Siret

News.ro acum 4 ore
Un şofer turc aflat sub influenţa băuturilor alcoolice a încercat să atace cu cuţitul un poliţist de frontieră, la PTF Siret. Bărbatul este cercetat acum pentru ultraj şi conducerea unui vehicul sub influenţa băuturilor alcoolice. ”Sâmbătă, 22 iunie

Evaluare națională 2024. Sfaturi utile pentru elevi

Ziua Constanta acum 2 ore
Mâine, 24 iunie 2024, încep probele scrise din cadrul evaluării naționale. Iată câteva sfaturi pentru ca totul să decurgă cât mai bine în zilele de examen: -Asigurați-vă că aveți la voi actul de identitate și instrumente de scris de culoare albastră

Patru răniţi şi un incendiu de proporţii în urma unui atac rus cu rachete asupra oraşului-port Odesa

G4Media acum o ora
Rusia a atacat luni cu rachete de croazieră oraşul Odesa din sudul Ucrainei, făcând patru răniţi şi provocând un important incendiu pe o suprafaţă de 3.000 de metri pătraţi, au anunţat autorităţile locale, informează AFP, preluată de Agerpres. „Pe 2

Casa familiei prinţesei Diana, scoasă la vânzare pentru aproape 13 milioane de euro - FOTO

News.ro acum 25 minute
Casa familiei prinţesei Diana a fost scoasă la vânzare pentru prima dată în 22 de ani, la preţul de 10,95 milioane de lire sterline, adică aproape 13 milioane de euro, pe site-urile Whetherell şi Chestertons. Casa, construită la începutul anilor 198

Sorana Cîrstea, eliminată de Anhelina Kalinina, în primul tur la Eastbourne

News.ro acum 2 ore
Sorana Cîrstea, locul 29 WTA, a fost eliminată, luni, în primul tur al turneului de la Eastbourne, cu premii de 922.573 de dolari. Cîrstea a fost învinsă de sportiva ucraineană Anhelina Kalinina, locul 44 WTA, venită din calificări, scor 6-3, 6-2. M

Vremea

București
acum

34°
lun.

20°/34°
mar.

21°/32°
mie.

20°/33°
joi

19°/31°
Iasi
acum

24°
lun.

18°/24°
mar.

15°/26°
mie.

16°/29°
joi

17°/29°
Constanta
acum

29°
lun.

19°/29°
mar.

21°/25°
mie.

20°/24°
joi

19°/25°
Cluj-Napoca
acum

28°
lun.

17°/28°
mar.

17°/28°
mie.

18°/26°
joi

17°/27°
Timisoara
acum

33°
lun.

19°/33°
mar.

18°/33°
mie.

19°/34°
joi

18°/31°