Mesajul a fost trimis. Multumesc!

Agenţiile de turism din Neamţ ascund clauzele sub preş

Publicat in Ceahlaul, marți 12 noiembrie 2013 ·

* OPC: turiştii nemţeni, slab informaţi şi cu contracte modificate În perioada 14-23 octombrie 2013, inspectorii OPC Neamţ au realizat controale referitoare la comercializarea pachetelor de servicii turistice. Au fost verificate 9 agenţii de turism şi s-au constatat, pentru toate cele 9, abateri de la prevederile legale din domeniul protecţiei consumatorilor. Majoritatea vizează o proastă informare a clienţilor. Şapte dintre agenţii economici verificaţi aveau, în contractele de comercializare a pachetelor turistice, informaţii incomplete faţă de cele prevăzute în legislaţia specifică. De asemenea, agenţiile de profil nu le dădeau consumatorilor posibilitatea de a încheia o poliţă de asigurări facultativă, care ar fi acoperit taxele de trasfer sau contractul de asistenţă de repatriere, accident sau boală. Inspectorii OPC Neamţ au descoperit şi că în contractele încheiate nu era înscrisă obligativitatea agenţiei de a informa turiştii înainte de data plecării. Turiştii nemţeni nu ştiu că-şi pot cere banii înapoi La 7 dintre agenţiile de turism verificate inspectorii au găsit omiteri sau modificări ale unor clauze din contract. De exemplu, nu erau înscrise corect condiţiile şi termenele de modificare a preţurilor: “Preţurile stabilite în contract nu pot fi majorate, în niciun caz, în cursul celor 20 zile calendaristice care preced data plecării”. Clauza este prezentată incomplet pentru că se omit sintagmele “indiferent de motivele majorării” şi obligaţia agenţiei “de a rambursa imediat turistului toate sumele aferente călătoriei turistice plătite de acesta, inclusiv comisionul”. De asemenea, multe dintre agenţiile verificate nu au precizat în contracte clauzele în care turiștii pot cere despăgubiri. Nemțenii nu sunt bine informați nici când vine vorba de taxele suplimentare. Mai mulți dintre agenții economici care vând pachete turistice nu le dau consumatorilor și inform

Articolul in Ceahlaul >>

Citeste si top 10 stiri de azi

Un român a murit și doi au fost răniți, în Congo. Avertismentul MAE

Ziare.com acum 39 minute
Ministerul de Externe a anunțat duminică, 16 iunie, că un cetățean român a murit şi doi au fost răniţi în Congo, fiind rănită încă o persoană, cetăţean al unui alt stat. Incidentul are loc în contextul degradării situaţiei de securitate din această

BEC a respins cererea de anulare a alegerilor locale din comuna Costineşti/ Candidatul PNL a obţinut mandatul de primar la diferenţă de două voturi

News.ro acum 2 ore
Biroul Electoral Central (BEC) a respins cererea de anulare a alegerilor locale din comuna Costineşti, judeţul Constanţa, unde voturile au fost renumărate de mai multe ori. BEC a arătat că alegerile pot fi anulate dacă sunt îndeplinite cumulativ mai

Prizonieri cu legături cu ISIS au luat ostatici paznici într-un centru de detenţie din Rusia

News.ro acum 11 minute
Şase deţinuţi, unii cu legături cu Statul Islamic, au luat ostatici gardieni într-un centru de detenţie preventivă din regiunea de sud a Rusiei Rostov şi au cerut liberă trecere în negocierile cu autorităţile, a informat duminică presa rusă, citată

Armata israeliană anunţă o „pauză tactică” în operaţiunea Rafah pentru a permite acordarea de ajutor

Mediafax acum 3 ore
Armata israeliană anunţă o „pauză tactică” în operaţiunea Rafah pentru a permite acordarea de ajutor umanitar locuitorilor zonei. Aceasta este valabilă duminică, pe parcursul zilei. Camioanele cu ajutoare vor intra în Gaza printr-o trecere controlat

Biroul Electoral Central respinge cererea de anulare a alegerilor din Sectorul 1

Wall-Street.ro acum o ora
Cererea Alianței Dreapta Unită, formată din USR, PMP și Forța Dreptei, de a anula alegerile în Circumscripția Electorală Sector 1, a fost respinsă de către Biroul Electoral Central. Nu este singura decizie de acest fel luată de instituție în ultimel

Români BLOCAȚI de 10 ore pe aeroportul din Antalya. 170 de persoane așteaptă să plece: „Nu știm ce urmează să se întâmple cu noi”

Gandul acum 37 minute
170 de români se află într-o situație dificilă pe aeroportul din Antalya, Turcia, după ce au fost debarcați din avion în urma unei așteptări prelungite. Incidentul a început în noaptea de vineri spre sâmbătă și s-a prelungit până duminică dimineață,

Salvamont: Număr îngrijorător de mare de evenimente montane, în ultimele 24 de ore/ S-au primit 25 de apeluri prin care se solicita intervenţia de urgenţă/ Au fost salvate 31 de persoane

News.ro acum 2 ore
Salvamontiştii au fost solicitaţi să intervină la ”un număr îngrijorător de mare de evenimente montane”, în ultimele 24 de ore, fiind înregistrate 25 de apeluri prin care se cerea ajutor de urgenţă. Astfel, au fost salvate 31 de persoane, din care z

O femeie din SUA a stat 43 de ani în închisoare pentru o crimă pe care nu a comis-o. Cine a fost, de fapt, ucigașul

Ziare.com acum o ora
O femeie din Missouri, SUA, care a fost închisă mai mult de 40 de ani pentru crimă, a fost declarată nevinovată după ce un judecător a găsit dovezi clare că ea nu este vinovată de crima respectivă, relatează The Guardian. Sandra „Sandy” Hemme, în vâ

SUA au doborât radare Houthi care permiteau grupării să ţintească nave comerciale. Lovitură pentru rebelii susținuți de Iran

Ziare.com acum 3 ore
Comandamentul american pentru Orientul Mijlociu (CENTCOM) a anunțat că armata SUA a lansat cu succes atacuri, la sfârşitul acestei săptămâni, asupra radarelor Houthi care ajută gruparea sprijinită de Iran în atacurile constante asupra navelor din Ma

EURO 2024 În meciul Italia - Albania, s-a marcat cel mai rapid gol din istoria competiției!

Ziua Constanta acum 11 ore
Campioana europeană en-titre, Italia, a debutat cu dreptul la EURO 2024, din Germania, câștigând cu 2-1 meciul cu Albania, din grupa B. Scorul a fost deschis însă de Albania, prin Nedim Bajrami, care a punctat în secunda 24 a partidei, acesta deveni

Vremea

București
acum

26°
dum.

18°/31°
lun.

20°/33°
mar.

21°/34°
mie.

21°/35°
Iasi
acum

23°
dum.

13°/26°
lun.

17°/28°
mar.

17°/28°
mie.

19°/31°
Constanta
acum

26°
dum.

18°/26°
lun.

20°/27°
mar.

21°/25°
mie.

21°/25°
Cluj-Napoca
acum

22°
dum.

13°/25°
lun.

15°/25°
mar.

15°/27°
mie.

17°/29°
Timisoara
acum

24°
dum.

15°/29°
lun.

17°/29°
mar.

17°/32°
mie.

20°/34°