Protecţia Consumatorilor din Cluj a dat nouă amenzi în valoare de 20.000 de lei unor spălătorii auto din oraş, după o acţiune de control privind modul de respectare a prevederilor legale.

"În judeţul Cluj au fost controlaţi 12 operatori economici din care la nouă s-au constatat abateri. S-au aplicat 10 sancţiuni contravenţionale, din care nouă amenzi în valoare de 20.000 lei şi un avertisment, fiind dispuse nouă măsuri de oprire temporară a prestării serviciilor până la remedierea deficienţelor constatate", se arată într-un comunicat al Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Cluj.

Deficienţele semnalate se referă la legalitatea funcţionării operatorului economic - doi operatori economici verificaţi nu afişau în mod vizibil denumirea unităţii şi Certificatul de Înregistrare la Registrul Comerţului din care să rezute obiectul de activitate pentru care societatea este autorizată să funcţioneze, informarea consumatorilor privind serviciile oferite - lipsa afişării unei liste cu principalele servicii prestate, riscuri previzibile, modalitatea de despăgubire a consumatorilor în cazul unui incident precum şi faptul că preţurile şi tarifele sunt afişate in mod ilizibil, fără menţionarea monedei de referinţă (leul) sau afişarea preţurilor fără a fi incluse toate taxele, inclusiv TVA.

La CJPC Cluj, în anul 2013 au fost înregistrate două reclamaţii privind modul de prestare a serviciului de întreţinere şi spălare a autoturismelor, reclamaţii întemeiate, soluţionate în favoarea consumatorului.