Furnizorul american de soluţii de management şi servicii BPO Sykes, cu 51.000 de angajaţi şi venituri globale de 850 de milioane de dolari, a recrutat până în prezent 250 de oameni la biroul deschis în acest an la Cluj, iar până la sfârşitul anului va mai angaja alte 50 de persoane.
Grupul american, care a închiriat aproape 1.800 mp de spaţii de birouri în clădirea Sigma Center din Cluj-Napoca, dezvoltată de una dintre firmele omului de afaceri clujean Arpad Paskany, finanţatorul CFR Cluj, a anunţat că anul viitor va continua recrutările urmând să mai angajeze încă 200 de oameni.
În prezent, biroul din Cluj al companiei americane lucrează exclusiv pentru Samsung Italia.
"Deschiderea centrului de la Cluj oferă posibilitatea livrării unor soluţii low-cost de suport şi servicii în limbile vest-europene, în special italiană, pentru cererea mare din Uniunea Europeană. Înrudirea şi totodată asemănarea limbilor română şi italiană au reprezentat un motiv important în stabilirea unui centru Sykes în România", a declarat pentru ZF Transilvania Chuck Sykes, preşedinte şi CEO Sykes.
Până în momentul de faţă la Cluj au fost angajaţi 250 de oameni, dintre care 130 sunt vorbitori de limbă italiană.
"Vom continua angajările, intenţionând ca până la finele anului viitor să ajungem la aproximativ 500 de oameni în centrul de la Cluj'", a mai spus Sykes. Pe lângă joburile specifice unităţilor de tip call-center BPO, Sykes caută şi lideri de echipă sau oameni în departamentul de suport.
Salariile din BPO pornesc de la 300 de euro pe lună, însă pot ajunge şi până la 1.000 de euro în cazul unor abilităţi tehnice specifice sau al cunoaşterii unor limbi străine rare.
"Având în vedere oportunitatea de dezvoltare, pe termen lung, a segmentului de customer suport, extinderea în România, respectiv deschiderea unui centru la Cluj face parte din p
