Mesajul a fost trimis. Multumesc!

Criza, un balon de oxigen pentru centrele de relaţii cu clienţii

Publicat in Capital, miercuri 25 martie 2009 ·

România îşi câştigase repede supranumele de «India Eu­­ropei», dar scumpirea forţei de muncă a diminuat atractivitatea relocărilor în Est. Acum, criza ne face din nou atractivi.Argumentele în alegerea României pentru o astfel de investiţie sunt deja cunoscute: abi­lităţile de comunica­re şi cunoştinţele avansate în domeniul mai multor limbi străine ale potenţialilor angajaţi, similitudinile culturale, proximitatea şi, nu în ultimul rând, forţa

România îşi câştigase repede supranumele de «India Eu­­ropei», dar scumpirea forţei de muncă a diminuat atractivitatea relocărilor în Est. Acum, criza ne face din nou atractivi.

Argumentele în alegerea României pentru o astfel de investiţie sunt deja cunoscute: abi­lităţile de comunica­re şi cunoştinţele avansate în domeniul mai multor limbi străine ale potenţialilor angajaţi, similitudinile culturale, proximitatea şi, nu în ultimul rând, forţa de muncă ieftină.

Dar cei care şi-au bazat într-o mare măsură decizia pe acest din urmă argument au realizat anul trecut că România nu mai e chiar atât de ieftină sau, în scurt timp, ar fi putut să nu mai fie, în condiţiile în care piaţa forţei de muncă se confrunta cu lipsa de personal şi cu creşterea salariilor în ritm vertiginos.

Pentru unii, soluţia a fost migrarea în provincie a centrelor respective. Alţii au început să privescă însă şi mai la est. Recent, operatorul de telefonie mobilă Orange, care desfăşura în România activităţi de suport pentru alte divizii ale grupului, a decis relocarea unei părţi a acestor servicii în Republica Moldova.

„Orange România are încheiate contracte cu Orange Elveţia sau Mobistar Belgia (filiale ale grupului) pentru activităţi de back-office externalizate către România. Aceste colaborări se încheie pe perioade determinate, a căror prelungire sau întrerupere ţine cont de mai mulţi factori, interni şi externi“, exp

Articolul in Capital >>

Citeste si top 10 stiri de azi

Președintele Iohannis „România nu va trimite combatanți în Ucraina“

Ziua Constanta acum 3 ore
Președintele României, Klaus Iohannis, a susținut miercuri, 22 mai 2024, declarații de presă la finalul vizitei în Parcul Național Piatra Craiului, cu prilejul Zilei Internaționale a Biodiversității și în marja Zilei Europene a Parcurilor Naționale.

Un alpinist român a murit pe Everest. Gabriel Ţabără avea 48 de ani

News.ro acum 33 minute
Alpinistul Gabriel Viorel Ţabără, în vârstă de 48 de ani, a murit pe Everest, în Tabăra III, situată la 7470 m altitudine. Românul a murit luni dimineaţă; potrivit oficialilor. El a fost găsit fără viaţă în cortul său de către ghidul său montan, a p

Pedeapsa absurdă primită de un adolescent bogat, după ce a ucis doi oameni în timp ce conducea beat: Eseu despre siguranța rutieră FOTO/VIDEO

Ziare.com acum 50 minute
Un adolescent bogat din India care a omorât doi oameni, în timp ce conducea beat, a fost obligat să scrie un eseu ca pedeapsă. În urma accidentului, furia a crescut în India, care se află într-o perioadă electorală și mulți cer o pedeapsă mai aspră

Gabriela FIREA și PSD au atras peste un miliard de euro pentru BUCUREȘTI: Ceea ce PĂREA că nu se va întâmpla s-a REALIZAT în 2 ani

Gandul acum 13 minute
Candidata social-democrată la Primăria Municipiului București, Gabriela Firea, vorbește despre fondurile europene atrase alături de echipa social-democrată în primul său mandat de primar al PMB. Aceasta povestește că totul părea, la vremea respectiv

Amazon va investi 15,7 miliarde de euro în Spania / „Cea mai mare investiție din zonă”

HotNews acum 38 minute
Gigantul american de comerț online Amazon a anunțat miercuri o investiție gigantică de 15,7 miliarde de euro pe o perioadă de zece ani pentru a crește capacitatea centrelor sale de date din Aragon, în nord-estul Spaniei, potrivit AFP. Depozit al Ama

Oficial britanic: Ţările neutre ar trebui să se alăture NATO dacă doresc protecţie

Mediafax acum 32 minute
Ministrul britanic al Apărării, Grant Shapps, a declarat că nu ar trebui să existe ,,niciun loc pentru neutralitate", pe fondul ameninţărilor tot mai mari din partea Rusiei. Ţările neutre care nu sunt membre NATO, dar care se bucură de ,,umbrela de

Tânăr de 25 de ani, arestat preventiv după ce a atacat din senin o femeie pe stradă în Bucureşti

HotNews acum 19 minute
Un tânăr de 25 de ani a fost reţinut de polițiștii din Bucureşti, după ce a agresat o femeie pe o stradă din Sectorul 2. A atacat-o din senin, lovind-o peste picioare, ceea ce a făcut ca victima să se dezechilibreze şi să cadă. Femeia a ajuns la spi

AFM a aprobat finanţări de aproape 97 de milioane de lei în Programul „Casa Verde Fotovoltaice”

Adevarul acum 55 minute
Cereri eligibile în valoare de 96,68 milioane de lei au fost depuse de persoanele fizice în cadrul programului „Casa Verde Fotovoltaice”, în timp ce unităţile de cult au transmis solicitări în cuantum de 13,94 milioane de lei, informează Administraţ

Cutremur cu magnitudinea 4 în zona seismică Vrancea - Buzău

News.ro acum 5 ore
Un cutremur cu magnitudinea 4 s-a produs, miercuri după-amiază, în zona seismică Buzău. Mişcarea telurică a avut loc în apropierea oraşelor Sfântu Gheorghe, Focşani, Braşov, Buzău şi Ploieşti.

Procentul de candidate înscrise la alegerile locale, 24% / Cele mai multe femei se regăsesc pe listele partidului Dianei Şoşoacă - Expert Forum

HotNews acum o ora
O analiză realizată de Expert Forum privind alegerile locale din acest an arată că procentul femeilor aflate pe listele de candidați continuă să crească ușor în raport cu localele din 2016 și 2020. Dintre primele 10 partide ca număr de candidaturi d

Vremea

București
acum

23°
mie.

12°/25°
joi

13°/21°
vin.

13°/27°
sâm.

14°/25°
Iasi
acum

25°
mie.

12°/26°
joi

15°/26°
vin.

15°/28°
sâm.

13°/24°
Constanta
acum

19°
mie.

15°/19°
joi

15°/18°
vin.

15°/19°
sâm.

16°/17°
Cluj-Napoca
acum

18°
mie.

12°/18°
joi

12°/22°
vin.

13°/23°
sâm.

13°/23°
Timisoara
acum

23°
mie.

15°/23°
joi

14°/22°
vin.

15°/23°
sâm.

13°/26°