- Diverse - nr. 217 / 3 Decembrie, 2008 Dupa cum se stie (s-au s-au uitat?), piata de energie electrica si de gaze a fost liberalizata in totalitate inca din luna iulie a anului 2007, De atunci insa, niciun consumator casnic nu si-a schimbat pana acum furnizorul. Reglementarile sunt, e bine sa stim, foarte clare: Autoritatea de Reglementare in Domeniul Energiei (ANRE) ii obliga pe furnizorii de gaze si electricitate sa-si informeze consumatorii despre dreptul de a-si alege alte companii de utilitati si de a negocia direct pretul. In ciuda faptului ca ANRE intentioneaza sa elimine, din 2010, tarifele reglementate, pana acum nu s-a facut mare lucru in acest sens. De ce? Unul din impedimentele implementarii acestui proces este lipsa de informare a consumatorilor in ceea ce priveste ofertele companiilor de utilitati, si a modului de negociere a contractelor. In prezent, daca un client doreste sa-si aleaga o alta societate de livrare a gazelor sau a electricitatii, trebuie sa-i solicite acestuia oferta de preturi. Insa, de la 1 ianuarie 2009, potrivit unui regulament al ANRE, furnizorii sunt obligati sa detina om pagina proprie de internet pe care sa publice preturile practicate, modalitatile de masurare si de facturare, continutul facturii, mijloacele de plata, clauzele contractuale, procedura de solutionare a neintelegerilor precontractuale si contractuale, precum si drepturile si obligatiile consumatorilor si furnizorilor. Astfel, clientii vor putea compara mai usor ofertele. Din pacate, pana in prezent aceste reglementari nu se aplica, nu sunt cunoscute de marea majoritate a consumatorilor. De ce? Iata intrebarea la care furnizorii de electricitate si de gaze naturale sunt chemati sa raspunda. Totodata, societatile trebuie sa le trimita clientilor, de doua ori pe an, materiale informative care sa contina aceste date, pe care le vor publica, de asemenea, in presa