Un studiu realizat de Global Market Insite arată că 1 din 10 utilizatori ai site-ului de socializare Facebook primesc mesaje cu conţinut abuziv sau insultător, fie pe profilul public, fie prin intermediul mesajelor private, scrie The Telegraph.
Restrâns la grupe de vârstă, studiul a demonstrat că, în cazul persoanelor cu vârsta cuprinsă între 18 şi 24 de ani, procentul creşte la 25% (1 din 4 utilizatori sunt abuzaţi în mediul online), în timp ce pentru utilizatorii cu vârsta cuprinsă între 23 şi 24 de ani, procentul scade la 16%.
De asemenea, 65% dintre cei intervievaţi au recunoscut că li s-a întâmplat o dată sau de două ori să primească mesaje insultătoare, 8% au declarat că li se întâmplă acest lucru o dată pe lună, în timp ce 3% se plâng că le sunt adresate mesaje “antisociale” de câteva ori pe lună.
În ceea ce priveşte relaţia dintre expeditor şi destinatar, studiul arată că în 62% din cazuri, cel care trimite mesajele jingitoare este o persoană cunoscută utilizatorului, în timp ce 27% dintre “victime” au declarat că “agresorul” nu exista în lista acestuia de contacte. Un nou studiu legat de Facebook. Ce informaţii poate dezvălui un simplu "Like"
În fine, două treimi din persoanele abuzate în mediul online au luat măsuri, prin blocarea expeditorului, iar un sfert dintre aceştia au apelat la butonul “Report”, pus la dispoziţie de reţeaua de socializare. 14% dintre utilizatori şi-au schimbat setările private ale contului, 6% au limitat accesul la profilul personal, 5% au renunţat la a mai utiliza reţeaua de socializare, iar 14% au luat legătura cu “agresorul” şi i-au cerut acestuia să înceteze abuzurile.
În cazul unei alte reţele de socializare, Twitter, studiul a arătat că numai 5% dintre utilizatori s-au plâns că le sunt adresate mesaje jignitoare.