Foarte puţine policlinici de stat programează bolnavii la consultaţii, în ciuda unui ordin al ministrului sănătăţii, care obligă cabinetele aflate în relaţie cu casele de sănătate să recurgă la această programare.
„Măsuri de eficientizare a asistenţei medicale în policlinici“ - aşa au numit Ministerul Sănătăţii şi Casa Naţională de Asigurări de Sănătate ordinul comun 44/53/20.01.2010 aprobat în urmă cu un an, prin care obligau bolnavii să meargă la doctor cu programare.
În Craiova, după un an de aplicare după ureche a ordinului respectiv, situaţia se prezintă diferit de la o policlinică la alta. În timp ce la unele pacienţii stau la coadă ca să se programeze cu cel puţin 24 de ore lucrătoare înainte, la altele trebuie să mergi personal la cabinetul medicului ca să te programeze sau, pur şi simplu, te duci fără programare, dar stai toată ziua la coadă.
Ghid de programare la LSM
Spitalul de Neuropsihiatrie Craiova. La Centrul de Sănătate Mintală pentru Adulţi (sau LSM, cum îl ştiu cei mai mulţi dintre craioveni), pentru programare există un număr de telefon, 0251.598.016, pe care nu îl găseşti pe site-ul spitalului, dar pe care îl poţi afla sunând la secretariat. Nu te aştepta însă să-ţi şi răspundă cineva. Decât să suni degeaba, mai bine mergi la faţa locului. Acolo vei constata, spre surprinderea ta, că este mare aglomeraţie. Doamna de la fişier, unde stau mulţi pacienţi la rând, îţi va explica răbdătoare că trebuie mai întâi să îţi iei bon de ordine de la ea, cu care vei merge apoi să aştepţi cuminte la coada de la cabinete. Sala de aşteptare este de fapt un hol îngust, unde beneficiază de oarecare confort (în cazul în care nu se sufocă din cauza aglomeraţiei) doar pacienţii care stau pe scaune. De programare „la telefon sau prin alte mijloace“, după cum precizează legea, nici vorbă. Ca să nu repeţi calvarul statului la co