• Unul dintre cele mai cunoscute supermarketuri din Iasi a fost amendat cu 3.000 de lei • Pretul de pe raft al unui produs din magazin nu era acelasi cu cel de la casa de marcat

Un cunoscut supermarket din Iasi a fost prins pe picior gresit. Din cauza comportamentului incorect fata de clienti, comisarii OPC au sanctionat contraventional magazinul Profi din Pacurari cu o amenda de 3.000 de lei, dupa ce au primit o reclamatie de la o ieseanca nemultumita. Aceasta s-a dus la magazin sa cumpere pulpe de pui superioare. A achizitionat produsul care pe eticheta avea pretul de 12,73 lei, însa cand a ajuns la casa de marcat si se pregatea sa scoata banii sa plateasca, a avut parte de o surpriza. Casiera i-a spus ca trebuie sa achite suma de 15,81 lei. Nemultumita de situatie, clienta s-a adresat reprezentantilor magazinului pentru a solutiona problema. Acestia insa nu au dorit sa-i explice situatia sau sa îi restituie diferenta de pret. Drept urmare, inspectorii Comisariatului Regional pentru Protectia Consumatorilor Regiunea Nord-Est au verificat produsul reclamat, dar si altele, în mod aleatoriu, însa nu au constatat deficiente similare. Pentru ca au avut la dispozitie bonul fiscal si eticheta produsului pentru a dovedi ca ieseanca are dreptate, magazinul a fost amendat. Reprezentantii acestuia au argumentat situatia reclamata ca fiind generata de o posibila greseala a angajatilor. "Având în vedere cele expuse, putând fi dovedite aspectele reclamate de consumator, acesta punându-ne la dispozitie eticheta produsului si bonul fiscal, am sanctionat operatorul economic cu amenda de 3.000 lei si am dispus restituirea catre consumator a diferentei de pret. In cazul unor abateri repetate de acest tip, poate fi evidentiata o practica comerciala incorecta, situatie în care sanctiunile pot fi mult mai dure, respectiv amenda de la 5.000 lei la 50.000 lei. Sfatuim consumato