Contractele de creditare utilizate de bănci sînt abuzive şi cuprind clauze discriminatorii, consideră Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor.

Contractele de creditare utilizate de bănci sînt abuzive şi cuprind clauze discriminatorii, consideră Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor.

Băncile sînt suspectate că oferă intenţionat clienţilor informaţii incomplete, pentru a-i induce în eroare şi ai ademeni să se împrumute fără a şti exact la ce se datorii se înhamă. "Se anunţă credite cu dobînzi zero, dar cu comisioane de 18%-20% sau se scrie cu litere mari DAE 4% şi mai jos, cu litere minuscule pe care nici nu ai şanse să le vezi, comisioane 16%", a declarat Mihail Meiu, director la Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului (ANPC). El a adăugat că instituţia pe care o reprezintă este într-un proces de evaluarea a contractelor de credite şi de schimbare a legislaţiei din acest domeniu.

SpeculăInstituţiile de credit profită de cunoştinţele scăzute ale consumatorilor în domeniul financiar şi recurg la diferite practici mai mult sau mai puţin corecte pentru a-i ademeni să ia un credit. "Pe de o parte, instituţiile ştiu bine sensul termenilor şi al condiţiilor din ofertele financiare, îşi cunosc bine produsele oferite şi pot estima cu uşurinţă riscurile existente, pe de altă parte, consumatorii întîmpină dificultăţi încă de la stadiul înţelegerii termenilor specifici utilizaţi – aspect speculat din plin de bănci – iar riscurile aferente contractării creditului sînt dificil de înţeles şi de anticipat de aceştia", a declarat reprezentantul ANPC.

Formula de calculUna dintre informaţiile esenţiale care ar trebui furnizate în mod clar încă din faza precontractuală se referă la costul creditului, fiind necesară stabilirea clară a unei formule de calcul după care se modifică dobînzile