Cinci universităţi din Cluj au fost sancţionate de Protecţia Consumatorului. Printre acestea se numără cea mai mare instituţie de învăţământ din Ardeal, Universitatea Babeş-Bolyai, ale cărei contracte de studii ar conţine neclarităţi. Aici învaţă circa 50.000 de studenţi.

Săptămâna trecută Comisariatul Regional Pentru Protecţia Consumatorilor Regiunea de Nord Vest Cluj (CRPCRNV Cluj) a desfăşurat acţiuni de verificare a respectării prevederilor legale privind protecţia consumatorilor la încheierea contractelor de studii de către universităţi. În Cluj, au fost controlate 10 instituţii de învăţământ superior, neconformităţi fiind identificate la 5 dintre acestea.

Nereguli găsite

Principalele abateri constatate se referă la: neafişarea în mod vizibil a listelor cu tarifele aferente cursurilor/serviciilor prestate, atât la centrele de informare a studentilor cât şi pe site-urile universităţilor; exprimarea tarifelor în euro fără să fie menţionat cursul de referinţă; clauze contractuale care nu sunt redactate în mod clar, atât în ceea ce priveşte modul de restituire a taxelor achitate, cât şi prin lipsa indicării exacte a taxelor şi tarifelor percepute, făcându-se în acest sens trimiteri la articole din alte regulamente; nemenţionarea în contracte a tuturor informaţiilor obligatorii ( denumirea universităţii, obiectul contractului, durata contractului, tariful si condiţiile de plata, drepturile si obligaţiile părţilor, condiţiile de reziliere şi/sau încetare a contractului), din contractele încheiate cu studenţii a două universităţi lipsând condiţiile de reziliere a contractului, respectiv drepturile şi obligaţiile părţilor. Pentru neconformităţile constatate au fost aplicate 5 sancţiuni contravenţionale cu avertisment şi au fost dispuse măsuri pentru remedierea neconformităţilor constatate.

Clauze neclare la UBB

Liliana Colceru,