Provus Service Provider, cel mai mare centru de procesare a tranzacţiilor cu carduri bancare din România şi unul dintre cele mai mari centre de procesare din Europa de Est, a preluat activitatea de personalizare a cardurilor emise de UniCredit Ţiriac Bank, a anunţat compania.
În cadrul parteneriatului, Provus va personaliza toate tipurile de carduri emise de UniCredit Ţiriac Bank: carduri cu bandă magnetică, chip & PIN, cu sau fără cod de bare, emise sub sigla Visa şi MasterCard. Anterior preluării, personalizarea cardurilor se făcea în cadrul băncii, cu echipamente proprii. Provus a preluat în întregime aceste echipamente, împreună cu echipa care gestiona activitatea de personalizare, acest lucru reprezentând o premieră pe piaţa românească de profil.
'Pentru 2013 avem în plan atât creşterea volumelor de procesare a tranzacţiilor efectuate cu carduri bancare, cât şi dezvoltarea susţinută a activităţii de personalizare a cardurilor, iar prin preluarea serviciilor de personalizare a cardurilor UniCredit Ţiriac Bank facem un pas important în direcţia propusă, completându-ne totodată portofoliul cu încă o instituţie financiară de prestigiu', a declarat Utku Ogrendil, CEO al Provus Service Provider şi preşedintele Consiliului de Administraţie al RomCard.
De asemenea, reprezentanţii UniCredit Ţiriac Bank susţin că au luat decizia de a externaliza serviciul de personalizare a cardurilor către Provus Service Provider deoarece doresc să fie cât mai eficienţi pentru clienţi, atât din punctul de vedere al proceselor, cât şi al costurilor aferente acestei activităţi.
'Alegerea a avut la bază profesionalismul şi calitatea ridicată a serviciilor oferite de specialiştii Provus în cadrul proiectului pilot pe care l-am desfăşurat. Pe parcursul acestuia, modul de lucru şi timpul de livrare au fost respectate cu stricteţe, motiv pentru care suntem convinşi