Finalizarea consultarii pe marginea proiectului de decizie care ar obliga furnizorii de internet sa publice pe paginile proprii de internet si in contracte parametrii de calitate ai serviciilor de internet oferite, precum si o aplicatie prin care clientii sa poata masura in timp real indicatorii tehnici de calitate, precum viteza de transfer a datelor, a fost prelungita de la data de 27 octombrie pana la data de 3 noiembrie a acestui an. Decizia a fost anuntata joi de autoritatea de reglementare in comunicatii, dupa ce mai multi operatori au cerut un timp mai lung de consultare pentru a analiza posibilul impact si resursele necesare implementarii acestui proiect.

"Aceasta prelungire a fost solicitata de unii operatori, care au sustinut ca au nevoie de o perioada mai lunga de consultare pentru a analiza impactul pe care o astfel de decizie il poate avea asupra activitatii lor si pentru a evalua resursele necesare implementarii acesteia", se arata in comunicatul autoritatii de reglementare in comunicatii (ANCOM).

Aplicatii de masurare a calitatii serviciilor de internet, cerute pana la 1 aprilie 2011

Conform proiectului de decizie lansat spre consultare publica la sfarsitul lunii trecute de aceasta autoritate, toţi furnizorii de internet (fix si mobil) vor fi obligati sa publice pe paginile proprii de internet şi sa includa în contractele şi în condiţiile generale de furnizare a serviciului un set relevant de indicatori şi parametri aferenţi calităţii serviciului de acces la internet şi de a publica pe paginile proprii de internet informaţii cu privire la procedura de măsurare a acestora.

Furnizorii vor trebui sa publice parametri de calitate administrativi precum: termenul necesar pentru furnizarea accesului la internet; termenul de remediere a deranjamentelor; frecventa reclamatiilor utilizatorului; frecventa reclamatiilor referi