Oamenii se implica mai mult cand prietenii le recomanda continut informativ online decat atunci cand descopera pe cont propriu acel continut, arata, intre altele, cercetarile companiei americane de neuromarketing Innerscope, dupa cum spune fondatorul acesteia, Dr. Carl Marci. Pe marginea The Festival of Media - Global, eveniment desfasurat saptamana trecuta la Montreux, Elvetia, Marci a vorbit cu HotNews.ro despre ce face compania sa si despre impactul publicitatii TV si online asupra experientei oamenilor in relatia cu brandurile.
In Romania, primele initiative in domeniul neuromarketingului s-au facut auzite in urma cu un an si jumatate, prin lansarea LABoratory Romania, o companie internationala ce lucreaza in parteneriat cu LABoratory&Co., fondata in 2004 si care are centrul principal de cercetare si dezvoltare la Varsovia.
Rep.: Ce face Innerscope?
Dr. Carl Marci: Innerscope crede ca raspunsurile emotionale, la nivel inconstient, directioneaza atentia, imbunatatesc memoria si determina comportamentele oamenilor, care sunt de interes pentru clientii nostri. Iar aceasta credinta se bazeaza pe decenii de cercetari academice. Folosim monitorizari biometrice si metode de eye-tracking pentru a masura semnale cu caracter medical, iar apoi le combinam pentru a masura nivelul de implicare emotionala inconsitenta. Si apelam la ele in diverse feluri - de la focus-grupuri sau in studii privind implicarea emotionala la targetarea comportamentala a mesajelor publicitare.
Rep.: Ce inseamna, mai precis, aceste lucruri?
C.M.: Suntem o firma de neuromarketing, ceea ce inseamna ca aplicam neurostiintele in marketing. Luam cadrul neurostiintelor, folosind semnale biologice - avem tehnologii care ne ajuta sa vedem unde anume se indreapta atentia vizuala a oamenilor, analizam transpiratia la nivelul pielii, bataile inimii, respiratia, react