Şefa Centrului de Formare Profesională din cadrul Agenţie pentru Ocuparea Forţei de Muncă Olt a calificat, recalificat şi reorientat profesional, în cei 11 ani de activitate, peste zece mii de olteni. Este pasionată de călătorii: a vizitat toate regiunile ţării şi marile oraşe europene.
A urmat o facultate de mecanică, însă nu a făcut o carieră în domeniu. Proaspătă absolventă, Narcisa Şerban s-a angajat în 1996 în cadrul Agenţiei Judeţene pentru Ocuparea Forţei de Muncă Olt, la medierea muncii. „Mi-a plăcut încă de la început activitatea pe care o desfăşuram la agenţie, de aceea am şi rămas în sistem”, mărturiseşte ea. Din anul 1999 desfăşoară activitate de formare profesională, fiind numită şef de birou, iar în 2003, odată cu preluarea centrului de către agenţie, a devenit şefa Centrului de Formare Profesională.
11 ani de formare profesională
În cei 11 ani de activitate a organizat cursuri de ordinul sutelor, la care au participat în medie o mie de persoane pe an. „Calificăm toate categoriile de persoane- de la cei care n-au niciun loc de muncă, până la cei cu studii superioare care doresc să se califice într-o meserie dintr-un alt profil de activitate”, spune aceasta.
Organizarea unor cursuri de calificare nu se rezumă numai la partea de instruire şi identificare a agenţilor economici unde cursanţii să-şi desfăşoare practica şi, eventual, să fie angajaţi. O importanţă deosebită o reprezintă medierea, convingerea fiecărei persoane că acel curs este sau nu potrivit sau necesar. „Tinerii , în general cu studii medii, nu accesează meserii lucrative, deşi n-au loc de muncă, ci accesează cursuri care să le ridice nivelul de informaţie. Încercăm să-i conştientizăm că nu are rost să urmeze aceste cursuri, dacă nu profesează, nu le sunt de folos pe moment. La polul opus se situează persoane cu studii superioare care accesează cursuri de nivel in
