Comertul electronic are un viitor desprins din filmele SF: Negociatori virtuali software vor incerca sa multumeasca atat vanzatorii, cat si cumparatorii. Dezvoltarea tehnologiilor bazate pe inteligenta artificiala ar putea transforma astfel internetul intr-un loc ideal pentru vanatorii de chilipiruri.
"Agenti" virtuali software care vor negocia automat in numele cumparatorilor si al vanzatorilor sunt pe cale sa fie "lansati" pe internet, pentru prima oara. Cumparatorii, dar si vanzatorii vor trebui sa raspunda unor intrebari legate de modul in care o sa se realizeze tranzactia, iar "agentii virtuali" vor negocia in locul oamenilor, incercand sa multumeasca ambele parti.
Programul "Negociatorii Ninja", asa cum sunt deja cunoscuti agentii, va fi testat in toamna pe un site de cumparaturi numit Aroxo, anunta BBC. "Comerciantii inteligenti" reprezinta punctul culminant a 20 de ani de lucru si au fost dezvoltati de oamenii de stiinta de la Universitatea Southampton. "Agentii virtuali pe computer nu se plictisesc, au mult timp si nu se rusineaza", a explicat profesorul Nick Jennings, unul dintre cercetatorii aflati in spatele acestui proiect. "Am crezut intotdeauna ca intr-un mediu ca internetul, negocierea este viitorul", a continuat el.
Agentii folosesc o serie de reguli simple - folosind metoda euristica - pentru a gasi pretul optim atat pentru cumparator, cat si pentru vanzator, bazandu-se pe informatiile furnizate de ambele parti. Metoda euristica este adesea folosita in stiinta calculatoarelor pentru a gasi solutia optima pentru o problema, atunci cand nu exista doar un singur "raspuns corect". Este utilizata si in softurile anti-virus, pentru a identifica noile amenintari.
"Daca nu poti analiza matematic exact ce trebuie sa faci - si nu o poti face in cazul acestor sisteme - atunci folosesti metoda euristica", a explic