Unul dintre cele mai importante grupuri financiare din lume a pierdut procesul impotriva Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor Iasi. Raiffeisen Bank SA a depus o plangere impotriva institutiei dupa ce a fost amendata de comisarii OPC. Judecatorii din Iasi au respins ca fiind neintemeiata, plangerea facuta de catre banca impotriva procesului-verbal de constatare a contraventiei, incheiat de inspectori. Acestia au stabilit ca institutia de control a procedat in mod legal si temeinic la aplicarea sanctiunii si a masurii de obligare a bancii la modificarea formularelor. Amenda a fost aplicata de comisarii OPC in urma unui control tematic efectuat in acest an la bancile din Iasi. Acestia au amendat Agentia Independentei cu 2.000 de lei dupa ce au constatat ca banca utilizeaza în activitatea de schimb valutar un formular de acceptare a tranzactiei care nu este in conformitate cu prevederile legale. Legislatia obliga operatorii economici care efectueaza schimb valutar sa informeze consumatorul în scris, înainte de operatiunea efectiva de schimb valutar, asupra cursului practicat si asupra sumei ce urmeaza a fi înmânata consumatorului, prin completarea unui formular de acceptare a tranzactiei. Forma acestui document este reglementata prin Ordinul Presedintelui Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor: formularul trebuie sa fie scris pe o pagina format A4, vizibil si lizibil, iar literele si cifrele sa aiba marimea Times New Roman 12, negru pe fond alb. Banca nu a respectat aceste prevederi legale, motiv pentru care a fost sanctionata si s-a dispus masura remedierii deficientei constatate.

"Desi este vorba despre o deficienta evidenta, totusi institutia bancara a ales sa formuleze plangere impotriva actului nostru de control. In mod corect, insa, instanta de fond a validat constatarile comisarilor, pastrand procesul-verbal asa cum a