Jim Bagnola, unul dintre cei mai bine cotaţi oratori din America de Nord, mărturiseşte că scrierea primei sale cărţi nu a fost o treabă extrem de simplă, fapt pentru care a avut nevoie de patru ani pentru a o finaliza. Astfel, el subliniază că un speaker va prefera să susţină un discurs în faţa unei audienţe, decât să-şi scrie experienţele într-o carte.

Mai mult, Jim Bagnola susţine că preferă să fie imperfect, pentru că astfel va avea ¬credibilitate în faţa oamenilor. El nu-şi doreşte decât să provoace gândirea participanţilor la ¬evenimentele unde este invitat, să ofere opţiuni pentru a le rezolva problemele şi să le împărtăşească experienţe din cei 40 de ani de activitate.

Aveţi experienţă şi pasiune în domeniul leadership-ului, cu accent asupra influenţei modului de percepţie a sănătăţii, fericirii, succesului şi a capacităţii de a conduce. Cum am putea reuşi să îmbinăm toate aceste elemente?

Cel mai bun mod de a răspunde la această întrebare este să folosesc o cercetare a doctorului George Fieldman din Anglia: „când angajaţii au de lucru pentru un şef pe care nu-l plac, ei au o tensiune arterială semnificativ mai mare. În al doilea rând, hipertensiunea indusă de către superior ar putea creşte riscul de boli cardiace coronariene la unul din şase angajaţi şi riscul de accident vascular cerebral la unul din trei angajaţi". Cu alte cuvinte, dacă un manager nu conduce în mod corespunzător, el sau ea ar putea fi un impediment pentru sănătatea persoanelor din organizaţie. Astfel, lipsa sănătăţii va implica costuri ridicate, va creşte absenteismul şi va scade productivitatea.

Aţi reuşit să ţineţi cont de teoria lui Fieldman până acum în ¬calitate de manager?

Eu sunt manager din 1971. În primele mele dăţi când am avut de supravegheat şi condus echipe, nu am fost foarte priceput. În schimb, de-a lungul anilor, am învăţat cum să gestionez şi s