Nemulţumirile românilor faţă de sistemul medical au blocat linia telefonică gratuită a Ministerului Sănătăţii. Ieri, numărul de Telverde 0800.800.885 pus la dispoziţie pentru sesizări, cu numai o zi în urmă, a fost imposibil de apelat. Pentru descongestionarea liniei telefonice, ministerul a fost nevoit să adauge şi o adresă de e-mail: cetedoare@ms.ro. Acum, pacienţii şi medicii pot semnala problemele cu care se confruntă în sistemul medical la telefon sau prin e-mail, cele două instrumente funcţionând simultan. Linia telefonică gratuită este disponibilă de luni până vineri, între orele 8.00 - 18.00, şi este deservită de o echipă operativă din minister, care înregistrează apelurile şi selectează problemele în funcţie de specific, pentru a fi ulterior transmise direcţiilor specializate. Potrivit Ministerului Sănătăţii, toate apelurile vor fi înregistrate şi orice formă de abuz, de genul injuriilor sau apelurilor multiple nejustificate, va fi sesizată autorităţilor competente. Nemulţumirile românilor faţă de sistemul medical au blocat linia telefonică gratuită a Ministerului Sănătăţii. Ieri, numărul de Telverde 0800.800.885 pus la dispoziţie pentru sesizări, cu numai o zi în urmă, a fost imposibil de apelat. Pentru descongestionarea liniei telefonice, ministerul a fost nevoit să adauge şi o adresă de e-mail: cetedoare@ms.ro. Acum, pacienţii şi medicii pot semnala problemele cu care se confruntă în sistemul medical la telefon sau prin e-mail, cele două instrumente funcţionând simultan. Linia telefonică gratuită este disponibilă de luni până vineri, între orele 8.00 - 18.00, şi este deservită de o echipă operativă din minister, care înregistrează apelurile şi selectează problemele în funcţie de specific, pentru a fi ulterior transmise direcţiilor specializate. Potrivit Ministerului Sănătăţii, toate apelurile vor fi înregistrate şi orice formă de abuz, de genul injuriil