Primul ministrul Finlandei, Harri Holkeri, efectuează primul apel comercial GSM – Helsinki, Finlanda. Lehtikuva/Sari Gustafsson Finlanda, 1 iulie 1991. Primarul din Tampere, Kaarina Suonio, este în biroul său şi vorbeşte le telefon cu prim-ministrul Harri Holkeri. Nimic neobişnuit până aici. Şi totuşi această convorbire a intrat în istorie. Holkeri a sunat de pe un telefon mobil (echipament Nokia) iar acest detaliu a deschis calea unei revoluţii industriale, comerciale, sociale, în continuă desfăşurare. Această primă convorbire comercială a fost intermediată de operatorul mobil Radiolinja, cu echipente furnizate de Telenokia şi Siemens, ceea ce astăzi cunoaştem sub denumirea Nokia Siemens Networks. O companie care însă a ajuns într-un moment critic al existenţei sale, având în vedere faptul că în aprilie a anunţat că vrea să vândă 51% din acţiuni.
La acea dată, tehnologia folosită de industria mobilă telecom se baza pe NMT (1G), această tehnologie fiind treptat în locuită de alte standarde. Acum asistăm deja la tranziţia de la 3G la 4G. Numărul de utilizatori GSM a atins pragul de 500 de milioane de utilizatori în prima parte a anului 2001. Astăzi, la nivel global, sunt peste 800 de reţele GSM iar numărul de utilizatori a trecut de 4,4 miliarde. În acelaşi timp, Asociaţia GSM contabilizează 1 milion de SIM-uri activate, pe zi.
Istoria telefoniei mobile în România (GSM) începe la 16 aprilie 1997, la Palatul Parlamentului, când operatorul Connex (azi Vodafone) îşi prezenta românilor ofertele comerciale: preţurile celularelor începeau de la 200 de dolari, iar pentru cel mai ieftin abonament trebuia să scoţi din buzunar 10 dolari. Serviciile Dialog (azi Orange) au fost lansate în iunie 1997. Potrivit datelor Autorităţii de Reglementare în Comunicaţii, piaţa telefoniei mobile a crescut cu 1% în al doilea semestru din 2010, după o scădere cu 4% în pri