Se pare că francezii au înţeles perfect că postarea „copy/paste“ a articolelor din print pe Internet nu îşi are rostul fără întărirea comunicării cu publicul cititor. Am citit recent un articol în ediţia electronică a publicaţiei Le Monde despre un nou tip de angajat în cadrul redacţiilor on-line de presă, din Franţa: animator de comunitate sau, în engleză, community manager. Textul intitulat „Sur le Net, des journalistes se muent en animateurs pour doper les audiences“ prezintă cazul Mariei Amélie Putallaz, care are slujba numită anterior pentru site-ul lexpress.fr. După cum glumeşte Amélie, mama ei crede în continuare că fata lucrează ca jurnalistă la publicaţia franceză..., dar nu e chiar aşa. Anterior, ea animase un forum de jocuri video, iar noul job îi vine ca o mănuşă, deşi îi este greu să-l definească ori să-l categorisească: „mă simt destul de apropiată de o emisiune radio de tipul Ascultătorii au cuvîntul“. Prima sarcina ca animator de comunitate este să modereze comentariile postate de internauţi. Desigur, atrage atenţia că nu se pune problema cenzurării ori a ciuntirii comentariilor! Apoi, ţine legătura cu cititorii pe e-mail şi le cere fie să aducă un plus de informaţii la un comentariu postat, fie îi întreabă ce detalii ar dori să afle. În acest fel, Amélie devine, după spusele ei, „ambasadoarea internauţilor pentru redacţia L’Express“. O altă publicaţie din Hegaxon, bine-cunoscută, a angajat un animator de comunitate. Este vorba de un tînăr de 26 de ani, Antoine Daccord, care lucrase pe un forum în presa regională. Acolo el invita la dezbatere pe două sau trei subiecte în fiecare zi, scopul său declarat fiind încurajarea culturii dialogului. Mai mult, prin difuzia schimbului de idei în spaţiul virtual, în jurul unei pu-blicaţii, jurnaliştii trebuie să intre în această horă a dialogului cu cititorii şi să devină ei înşişi animatori ai unor comuni