Compania Orange a ajuns in atentia inspectorilor de la Oficiul Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC) dupa ce mai multi botosaneni s-au aratat nemultumiti de serviciile primite. Unul dintre acestia este Gheorghe Ursachi de 46 de ani, nemultumit de o optiune care privea oferirea a 10 minute internationale. Barbatul a precizat ca a activat optiunea pentru a suna o ruda in Italia. Dupa ce a efectuat, insa, convorbirea a observat ca de fapt minutele primite nu au fost utilizate, apelul fiind achitat din creditul suplimentar pe care il avea pe cartela pre pay. Nedumerit, acesta a sunat la companie si a intrebat care este utilitatea minutelor internationale. Raspunsul celor de la Orange ar fi fost ca de fapt minutele internationale pot fi folosite doar in reteaua de telefonie fixa. "Cand am activat optiunea nu era mentionat ca minutele sunt doar pentru retelele de telefonie fixa. Mi s-a spus ca de fapt trebuia sa apelez la un alt serviciu ca sa aflu ca minutele sunt pentru telefonia fixa. Nu fac scandal pentru banii pe care i-am pierdut, ci vreau sa trag un semnal de alarma sa nu mai ajunga si alte persoane in situatia mea" a declarat Gheorghe Ursachi. Acesta a adaugat ca a sesizat verbal inspectorii OJPC si, daca nu se va demara o ancheta, va depune o reclamatie in scris. Reprezentantii companiei resping acuzatiile Inspectorii OJPC au precizat ca, in urma sesizarii, s-au deplasat la magazinele din municipiu ale firmei Orange, iar angajatii acestora au prezentat pliante cu optiunea in cauza, unde erau mentionat ca respectivele minute sunt doar pentru telefonia fixa. "Am cerut o adresa scrisa din partea reprezentantilor companiei pentru a explica aceasta situatie. Din primele cercetari pe care le-am efectuat s-ar parea ca Orange ar furniza toate informatiile", a declarat Neculai Rata, inspector sef adjunct in cadrul OJPC. La inceputul anului, clientii Orange au mai