Braşovenii care au avut probleme de rezolvat la Serviciul Public Comunitar Regim Permise de Conducere şi Înmatricularea Vehiculelor şi la Serviciul Public Comunitar de Eliberare şi Evidenţă a Paşapoartelor Simple au răspuns unor chestionare care au vizat activitatea derulată şi au făcut propuneri astfel încât gradul de mulţumire al lor să fie mai mare. Acestea au făcut parte din campania de consultare privind calitatea serviciilor de relaţii cu publicul la nivelul serviciilor din cadrul Instituţiei Prefectului Judeţul Braşov care s-a derulat în perioada mai – iunie.

Oglinzi, pentru fotografii mai reuşite

La Serviciul Public Comunitar Regim Permise de Conducere şi Înmatricularea Vehiculelor au fost completate 130 chestionare. Cetăţenii au solicitat montarea unor oglinzi în spaţiul destinat preluării de fotografii. Acum există doar la un singur ghişeu specializat şi se vor monta şi în restul spaţiilor.

Mai multe ghişee

Cetăţenii au mai solicitat şi suplimentarea numărului de ghişee pentru achitarea taxelor, dar în acest caz doar instituţiile care au deschis aceste ghişee pot face acest lucru. Prefectura a solicitat deja acest lucru. O altă solicitare a fost aceea de suplimentare a numărului de ghişee pentru preluarea/emiterea actelor şi pentru preluarea pozelor, dar în prezent nu se poate face nimic deoarece numărul de personal de care dispune serviciul este limitat. Şi scurtarea timpului de eliberare a dovezilor înlocuitoare a fost cerută, această propunere urmând să fie înaintată Direcţiei Generale Regim Permise de Conducere şi Înmatricularea Vehiculelor.

Altă propunere vizează amenajarea de noi locuri de parcare şi realizarea unui acces de la Gară, în perioada următoare municipalitatea având în plan să demareze un proiect mai amplu de amenajare a zonei, care va include şi acest lucru.

Funcţionari mai