Asociatia Romana a Bancilor (ARB) si Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) cauta o solutie unitara pentru toate bancile, privind ce anume ar trebui sa fie fix si ce variabil in contractele de credit bancar, a declarat miercuri presedintele ARB, Radu Gratian Ghetea. Pe baza reclamatiilor, ANPC a semnalat existenta unor clauze bancare care ar trebui ajustate referitoare la modul in care sint calculate dobinzile si comisioanele pe durata contractelor de credit.
ANPC mai propune ca bancile sa fie obligate sa puna la dispozitia clientilor contractele de credit pe durata a zece zile, pentru a putea fi consultate.
Situatia reclamatiilor nu pare sa fie insa ingrijoratoare pentru presedintele ARB. "Nu cred ca e vorba de multe reclamatii. Se vorbeste de circa 400 de reclamatii, la citeva milioane de credite, deci nu sintem intr-o situatie grava", spune Ghetea.
Ghetea mai spune ca bancile au deschiderea de a gasi o solutie pentru a fin inconcordanta cu reglementarile europene, dar ca ar trebui sa se tina seama si de realitatile din Romania: "Exemplul cel mai concret este acela ca, daca am fi obligati sa utilizam dobinzi variabile legate de un indicator de piata din Romania pentru creditele in lei - ROBOR, de obicei - am expune clientii foarte tare, pentru ca sintem pe o piata imatura. Acum un an, pe vremea asta, ROBOR era la 6,4-6,5%, iar acum citeva saptamini s-a apropiat de 11%".
Trei banci s-au oferit sa puna la dispozitia ANPC oameni si documente astfel incit sa se discute pe cazuri concrete de contracte de credit, si nu doar pe reclamatii: CEC, Alpha Bank si Bancpost, iar masura are si sprijinul BNR.
"Ar trebui o formula astfel incit dobinzile sa fie variabile, sa fie modificate de catre banca in functie de ce se intimpla in piata, asa cum este in toata lumea, iar comisionele ar trebui sa fie fi
