Chiar dacă nu ai fost atent la ce semnezi în momentul în care ai contractat un credit sau dacă banca încalcă înţelegerea, te poţi apăra de abuzuri apelând la ANPC sau mergând în justiţie. Una dintre cele mai mari instituţii financiare din Romånia, Bancpost, a fost obligată să renunţe la un comision de 0,59% neprevăzut în contracte şi aplicat la soldul creditelor. Comisionul, care în unele cazuri a crescut valoarea ratelor cu 30-40%, a fost declarat ilegal de Autorita
Chiar dacă nu ai fost atent la ce semnezi în momentul în care ai contractat un credit sau dacă banca încalcă înţelegerea, te poţi apăra de abuzuri apelând la ANPC sau mergând în justiţie.
Una dintre cele mai mari instituţii financiare din Romånia, Bancpost, a fost obligată să renunţe la un comision de 0,59% neprevăzut în contracte şi aplicat la soldul creditelor. Comisionul, care în unele cazuri a crescut valoarea ratelor cu 30-40%, a fost declarat ilegal de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), care a amendat Bancpost cu 60.000 de lei. Potrivit preşedintelui ANPC, Dan Vlaicu, numărul reclamaţiilor înregistrate de la începutul anului împotriva băncilor a ajuns la aproximativ 1.300. „Clienţii au fost nemulţumiţi de modificarea dobånzilor în mod unilateral, fără a fi notificaţi sau fără a li se explica exact motivele schimbării, de majorarea comisioanelor pe parcursul contractului, fără a fi informaţi, ori de introducerea unor noi comisioane, precum şi de unele costuri, considerate nejustificate la tranzacţiile bancare“, a precizat acesta.
În această vară, acelaşi Dan Vlaicu anunţa că au fost controlate 20 de bănci din Capitală, 14 dintre ele fiind amendate pentru diverse nereguli, totalul sancţiunilor aplicate cifråndu-se la 150.000 de lei. Printre abaterile constatate s-au numărat perceperea de tarife pentru eliberarea unei adrese/adeverinţe necesare consumat