Automobilele produse de companiile germane Mercedes-Benz, Volkswagen şi BMW oferă cele mai mari satisfacţii şoferilor autohtoni, arată cea mai recentă cercetare de piaţă.
Românii preferă maşinile germane de top. Aceasta este concluzia unui studiu realizat recent de portalul www.auto.ro, în colaborare cu Dedalus Millward Brown, privind satisfacţia faţă de autoturismul condus şi faţă de service-ul utilizat. În acelaşi timp, marca autohtonă este considerată de ocolit.
Mercedes, pe primul loc
Conform studiului, o premieră în ţara noastră, mărcile de maşini care au întrunit cele mai mari scoruri de satisfacţie, recomandare şi afinitate în România sunt: Mercedes, Audi, BMW, Volskwagen şi Skoda.
Pe locurile imediat următoare se poziţionează Peugeot şi Ford la satisfacţie generală, Opel şi Renault la recomandare (ar recomanda marca unui prieten) şi Opel şi Ford la afinitate (ar cumpăra aceeaşi marcă dacă ar obţine mâine un autoturism).
În ceea ce priveşte satisfacţia faţă de fiabilitatea maşinii, primele cinci maşini sunt aceleaşi, la care se adaugă Ford şi Opel. Când vine vorba de satisfacţia faţă de consumul de combustibil, topul se schimbă simţitor: Skoda, Peugeot, Volskwagen, Opel şi Renault ocupă primele cinci poziţii. La capitolul aspect, românilor le plac cel mai mult Audi, Mercedes, BMW, Peugeot şi Fiat.
Doar una din două maşini cu probleme ajunge în service, a mai relevat studiul, pentru că, în general, şoferii sunt mulţumiţi de serviciile prestate. „56% dintre cei care au avut o problemă cu maşina în 2009 au dus autoturismul în service. Principalele motive pentru care şoferii îşi duc maşina în service sunt revizia, ITP-ul sau schimbări minore de consumabile”, au conchis realizatorii cercetării.
Şoferi „sportivi”
Pe de altă parte, cercetarea realizată de Dedalus