Tichetele pentru plata caldurii si a gazelor naturale nu pot fi utilizate retroactiv. 677 de cereri pentru subventie sint incomplete sau in asteptare. Persoanele care nu au ridicat inca bonurile trebuie sa se grabeasca. Persoanele care nu au ridicat inca bonurile valorice pentru plata caldurii si a gazelor naturale trebuie sa se grabeasca, dat fiind faptul ca acestea nu pot fi utilizate retroactiv. Din cele 15.500 de cereri inregistrate la Directia pentru Dialog, Familie si Solidaritate Sociala, 273 au fost respinse, iar 677 sint fie incomplete, fie in asteptare, persoanele care au completat gresit solicitarile riscind sa piarda subventia. Familiile care realizeaza un venit lunar net de maximum 2.800.000 de lei pe membru de familie au dreptul la bonuri valorice pentru incalzirea locuintei, daca sint conectate la sistemul de incalzire centralizata sau daca utilizeaza direct gazele naturale. Bonurile se obtin in urma unei cereri aprobate, adresate Directiei pentru Dialog, Familie si Solidaritate Sociala. Beneficiarul completeaza o declaratie pe proprie raspundere, care cuprinde datele de identificate ale tuturor membrilor din familie, precum si veniturile permanente obtinute de acestia. Persoanele care nu primesc bonurile valorice trebuie sa se deplaseze la Directia pentru Dialog, Familie si Solidaritate Sociala Neamt, unde vor fi ajutati sa completeze corect cererea. In cazul in care acestia nu se grabesc, ei risca sa piarda bonul aferent lunii noiembrie. Bonurile de caldura sint securizate si personificate. Ele cuprind codul numeric personal al utilizatorului, adresa unde acesta locuieste, valoarea subventionata, precum si luna in care bonul poate fi utilizat. Totodata, tichetele sint securizate pentru a nu putea fi falsificate. Valoarea unui bon pentru energie termica este cuprinsa intre 270.000 de lei si 1.855.000 de lei, iar cea a unui bon pentru gaz - intre 125.0